辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接
从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。
品牌控价丨顽固低价投诉不掉,还有哪些处理渠道
-可以通过邮件、电话或亲自前往的方式提交投诉。-保持与相关部门的沟通,了解调查进展。5.**消费者协会**:-查找当地消费者权益保护组织的联系信息。-提交正式的投诉书,并附上所有必要的支持性文档。-参加由消费者协会组织的相关会议或听证会(如果有的话)。6.**法院诉讼**:-在决定提起诉讼...
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
为了方便消费者提出问题和投诉,普洱茶行业设立了专门的工商局消费者投诉电话。消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投...
中国消费者协会点评一季度八大投诉热点
在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、餐饮服务、移动电话服务、培训服务、住宿服务。与2023年一季度相比,旅游服务、网络接入服务进入服务类投诉前十。其中旅游服务、移动电话服务、放映演出服务增长较大,美容美发有所下降。老年群体频陷网络消费陷阱老年群体因对互联网知识了解较少,网络消费辨...
贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会提醒关注:《消保条例》六...
防止恶意投诉。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商和解,如果和解不成,可拨打当地12345、12315消费者投诉举报电话进行投诉,也可通过微信小程序“全国消协智慧315平台”向消协组织进行投诉,维护自己合法权益。贵州日报天眼新闻记者韦寒编辑罗昌二审李中迪三审胡丽华...
“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便
经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解(www.e993.com)2024年10月16日。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者可随时随地登录平台进行投诉,通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能,更好反映消费者诉求,让数据多跑路,让消费者少...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,...
山西太原市消费者协会发出“五一”消费提示
央广网太原4月28日消息(记者任重)“五一”假期即将到来,山西省太原市消费者协会向广大消费者发出温馨提示:一、旅游出行提前关注合理规划“五一”出行要提前关注气象、交通、景区预约情况,合理规划出行时间和行程线路。预订交通客票要通过官网或规范的第三方订票平台;预订住宿时要注意目的地景区是否有预约制度,明确...
...公安部刑事侦查局 国家消防救援局消防监督司 中国消费者协会...
寒假将至,为守护广大学生及家长安全健康,教育部校外教育培训监管司、公安部刑事侦查局、国家消防救援局消防监督司、中国消费者协会秘书处共同提示:一、自觉抵制违规校外培训寒假期间,校外培训机构不得违规组织开展学科类培训。违规培训逃避监管,不仅培训质量难以保证,安全管理更是隐患重重,危及学生及家长人身、财产安全,...
2024年上半年:化妆品服务投诉微降1.67%,美容美发服务投诉大降15.41%
其中,化妆品类投诉量为15324件,比2023年上半年的15585件,同比下降了1.67%。中国消费者协会官网截图在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年上半年相比,旅游、移动电话服务投诉量显著上升,美容、美发服务投诉量下降。