湖南消费维权联盟丨网友投诉“优速快递”寄件出现破损后一直拖延...
10月8日,湖南消费维权联盟工作人员致电@优速快递官方微博官方客服电话,工号为6076的客服回复称,经查询,总部并未收到优速快递岳阳分站上报的关于姚女士快递损坏的相关投诉,会马上派专人和优速快递岳阳分站核实相关情况并妥善处理。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpstousu.sina/complaint/view/17355...
让客户放心,让员工成长!请看优速快递这家网点有奇招
”徐总表示。在新客户的开发上,团队会从后台数据的客户发件频率、出货量等数量发掘出有潜力的客户,通过电话回访、上门拜访,让新客户体验“随时服务与保姆式服务”,留住了新客户。在维护老客户方面,客服和快递员团队能够保障交货揽件到签收全程各环节“随时服务”,各项数据做到及时反馈,为维护老客户保驾护航。比...
优速快递董事长夫妻双双身亡 生前疑似曾发生争执
官网资料显示,优速物流有限公司创立于2009年,总部位于上海青浦,是一家提供全国性快递服务的规模型快递企业。目前,优速已经在全国建立分拨中心97个,拥有营业网点超过6000家,员工70000余人,运输车辆20000余台。富士康、海尔、固特异、梦洁等知名企业都是优速的战略合作伙伴。作为优速快递的创始人与掌舵者,余联兵一直被...
董事长夫妻离奇身故,优速快递折翼失魂
目前,优速快递官网整体已变成了肃穆的黑白色调,悼念突然离世的公司创始人余联兵。与此同时,优速发布公告,宣布总裁一职将由创始成员莫浩强接任。余联兵出生于四川达州一个普通农村家庭,于2009年起创办优速快递,并担任董事长。据优速官网资料,目前公司已在全国建立分拨中心97个,营业网店超过6000家,员工7万余人。今年初...
优速快递董事长夫妻双双身亡!年初还感慨“活下去是最高目标”
图片来源:优速快递官网官网资料显示,优速快递总部位于上海,目前已在全国建立分拨中心97个,营业网店超过6000家,员工7万余人。根据优速物流有限公司的公告,创始成员莫浩强将接任总裁一职,公司各项工作和任务推进未受任何影响。2019年初,余联兵曾在优速9周年庆典上高呼“活下去是最高目标”,引起业界热议。紧接着就在...
年初刚拿到融资,优速快递董事长夫妻不幸离世
图片来源:优速快递官网余联兵曾回忆起优速转型之初的困难,“很多网点不理解,很多员工不适应,甚至会选择弃优速而去(www.e993.com)2024年12月18日。在转型阵痛期,优速还担心货量会涨太快,而承接能力有限,又会引来同行的嘲笑,服务不到位还会导致客户体验不佳,换来投诉率的增多。更重要的是,当时,还有很多资本方并不看好优速,这无疑是雪上加霜...
大件物流哪家强?顺丰德邦跨越优速...各大快递争先抢!
优速过去几年每年增速保持在50%以上;顺丰重货过去3年CAGR高达92%;德邦快递大件过去3年CAGR高至141%;日日顺、安得、速必达等家电平台商自建物流过去几年增速也均维持在25%左右。然而大件物流总体市场规模增长是比较稳定的,我们认为各家物流公司大件物流业务快速增长、增速远高于行业的原因在于:...
大件快递明争暗战正酣,顺丰中通德邦优速谁能笑到最后?
明争:8月1日,优速快递宣布,将330大包裹快递单票升级至500公斤,并承诺免费送货上楼。而7月初的德邦更名仪式上,崔维星承诺“40公斤之内免费上楼。”暗斗:3月19日,德邦在发布大件快递海报中称“大件快递发德邦,非加盟有保障”。一个月后,优速称“谁说加盟没保障”,疑似回应。
5月消费者投诉43家快递企业 优速物流投诉最多
中新网6月20日电据国家邮政局网站消息,国家邮政局20日发布关于2012年5月邮政业消费者申诉情况的通告。5月,消费者对43家快递企业进行了有效申诉,全国快递业务平均百万件快件有效申诉17.2件。根据通告,消费投诉最多的前三个快递企业分别是优速物流有限公司、上海希伊艾斯快递有限公司(CCES)和北京宅急送快运股份有限公...
优速快递获20亿元银行授信和A+轮融资
2017年1月1日消息,优速快递今日宣布获得总额达20亿元的银行授信和A+轮融资。其中,银行授信方为中国银行、平安银行、民生银行、宁波通商银行、广州农商银行,普洛斯融资租赁有限公司和中民融资租赁有限公司;A+轮投资方为普洛斯投资管理(中国)有限公司。优速物流有限公司创立于2009年,总部位于上海青浦,是一家提供全国性快...