市消保委发布消费警示
蚌埠发布客户端讯(融媒体记者何沛)当前,一些养老机构采取预收费方式运营,在一定程度缓解了设施建设资金不足等问题,纾解了运营压力。预付费养老模式在为老年人提供便利和优惠的同时,也存在一定风险。对此,市消保委对近年来老年消费者在养老机构预付式消费方面投诉和咨询中的热点问题进行分析和提示,提醒市民谨防养老变“...
浙江消保委盘点四大投诉热点问题,“装饰装修”“摄影写真”上榜
新京报讯(记者张洁)10月11日,浙江消保委微信公众号发布2024年第三季度消费领域投诉情况,该季度共收到消费者投诉28003件,为消费者挽回经济损失999.25万元。通过对三季度服务领域消费投诉新问题、新动向的专项分析,浙江消保委总结了四大投诉热点问题,分别是摄影写真服务纠纷易发、人工(智能)客服吐槽多、装饰装修...
江苏省消保委发布三季度投诉和舆情分析报告:人工智能自说自话成...
三季度,江苏省消保委系统共计受理投诉54673件,其中,商品类投诉30108件,占比55.07%;服务类23179件,占比42.4%;其他商品和服务投诉1386件,占比2.53%。在商品类投诉中,食品类投诉居首位,共7867件,安全、虚假宣传、售后服务投诉集中;其次为日用商品类投诉,共6684件,质量、售后服务及虚假宣传问题为投诉热点;家用电子...
上海消保委三季度受理投诉7万余件 家居、服饰、家电排商品类前3位
10月10日,从上海市消保委获悉,三季度,上海全市消保委共处理消费者投诉73985件,推进企业先行和解109939件。投诉概况按投诉类别分,商品类投诉42896件,占投诉总量的58%。其中,家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为8870件、6965件、5279件;本文源自:金融界AI电报...
“黑维修”、续费扣费不提醒……上海消保委披露第三季度投诉
10月10日,上海市消保委透露,今年第三季度(统计时间为2024年6月21日至9月20日),上海市消保委共处理消费者投诉73985件,推进企业先行和解109939件。按投诉类别分,商品类投诉42896件,占投诉总量的58%。其中家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为8870件、6965件、5279件;服务类投诉31089...
线上购物投诉集中、家电维修需求有所上升!今年三季度上海市消保委...
夏季,空调等家用电器使用频率高,家电维修需求有所上升(www.e993.com)2024年10月18日。三季度,市消保委系统受理维修保养服务相关投诉2149件,其中涉及家电维修的投诉1221件。主要问题有:多次维修仍未排除故障;“无病乱修”“小病大修”,上门服务收费高;通过社区小广告、网上渠道搜索官方维修电话,实际遭遇“黑维修”等。
江苏消保委发布2024年三季度消费投诉热点
江苏省消保委投诉部工作人员高文菁提醒:“广大中老年消费者在观看直播的过程中应提高辨别能力,在收到货物后注意及时检查商品质量、包装等相关信息,如果商品存在质量问题或者虚假宣传等情形,可及时与商家和平台沟通、要求退换货与民事赔偿,也可以通过拨打12315或向当地市场监管部门投诉的方式,依法维护自身合法权益。”...
太突然!知名品牌被曝大规模关店,此前被上海市消保委点名
曾被上海市消保委点名质问今年以来书亦多款饮品价格下调推出多款新品定价均在10元上下据《南方都市报》此前报道,书亦降价引发多位加盟商不满。多位加盟商反馈,书亦近两年门店营业额下滑明显,想要转手、关店的人越来越多。加盟商李莉(化名)表示,门店一天营业额只有一千多元,较刚开业时减半,正考虑在今年...
太猖狂!上海消保委约谈后,他们没改没道歉…有爷叔气愤:被坑千元...
此前,上海市消保委曾曝光高德地图上搜索到的入驻商家“巨澜电气家电维修服务部(银星小区店)”,其地址显示为“闵行区水清路1550弄之1-31号银星小区”,但经实地探查发现为虚假信息;在百度地图上搜索到的入驻商家“美的空调维修”,其地址显示为“龙华西路480弄-7号”,经实地探查也为虚假信息。
地图App“维修刺客”扎堆,消保委约谈后平台商家仍有线下“查无此...
记者随即拨打了高德地图App上该店所登记的“400-”电话,接通后被告知“我们是做上门服务的,你别去找门店了”,与此前消保委在暗访中对话“查无此店”的“黑家维”话术出奇地一致。既然查无此店,为何还有人给出了5分评价?当记者带着疑问点开给出高评的用户头像,发现名为“进击的爱人”被评价为“Lv.5高...