切实加大金融政策支持和金融供给保障
尹弘代表省委、省政府向中央驻赣金融管理部门和金融机构表示衷心感谢。他说,近年来,全省各金融机构全面落实党中央、国务院决策部署,突出防风险、强监管、促发展工作主线,不断优化金融供给,金融支撑稳固提升,金融风险防控有力,金融改革成效明显,金融实力不断增强,在服务江西经济社会发展上发挥了重要作用。尹弘指出,面对复...
首家大行公示!交通银行披露15家催收第三方机构清单 年内多家银行...
交行发文率先公布第三方催收机构名单昨日,交行在官网发布了《交通银行(7.370,-0.16,-2.12%)个人贷款(消费贷)合作的第三方催收机构公示》。在文中,交行表示,若客户涉及未依约还款或存在其他未偿还的个人贷款(个人消费贷)款项,银行将可能委托第三方通过电话提醒、信函、短信、电子邮件、上门外访或司法渠道等方式向本人...
股市火热:消费贷强化贷后管理
有股份制商业银行从业者告诉记者,在当前资本市场大热的环境下,金融机构确实会更加注重内控与合规管理,比如增加电话回访、加大贷后用途凭证核查力度等方式来监控资金流向。上述从业者介绍,目前采取的措施主要有:将有关严禁个人消费贷款违规流入股市的要求写入借款合同;加强合规宣传,特别是付款阶段进行合规提示;利用大数据...
上海金融监管局打击非法职业代理投诉,涉案金额逾6000万元
强化对金融机构消保工作督查检查力度,创新运用大语言模型对电话工单无标签语料库进行非结构化智能建模,强化消费投诉识别力度,提升消保督查工作效率,压实机构投诉处理主体责任。例如,浦发银行信用卡中心等机构上线运行智慧消保平台,以消保数据集市为基础,实现消保事项事前智能审核、事中智能管控、事后全面监控,为消保溯源...
国家金融监督管理总局征求意见:网络小额贷款公司对单户用于消费的...
第六条地方职责省级地方金融管理机构负责对本地区小额贷款公司实施监督管理和风险处置。小额贷款公司设立、终止等重大事项统一由省级地方金融管理机构负责,不得下放。在坚持省级负总责的前提下,省级地方金融管理机构可以授权计划单列市、地市级、县级承担小额贷款公司监管职能的机构,开展非现场监管、现场检查、违法...
贷款中介醒目广告铺满昆明地铁站
对于确实有贷款需求的人,建议通过正规银行或持牌金融机构办理,以保障自身权益(www.e993.com)2024年10月19日。建议市民如果发现此类可疑广告,可以通过以下途径进行投诉举报:拨打当地金融监管部门的投诉热线;通过"12345"政府服务热线反映;或者向当地工商、市场监管部门举报。相关部门将依法核查处理,维护金融市场秩序,保护消费者合法权益。
国家金融监督管理总局伊春监管分局消费者投诉咨询电话变更公告
国家金融监督管理总局伊春监管分局消费者投诉咨询电话变更公告国家金融监督管理总局伊春监管分局将金融消费者投诉咨询电话变更为0458-6178169,原电话号码停止使用。特此公告。2024年4月28日
...强调业内外协同作战,利用严监管恶意投诉金融机构或将彻底终结?
值得注意的是,上述问题,尤其是针对金融机构的恶意投诉问题正得到来自监管部门的高度关注。根据媒体报道,7月,中国服务贸易协会消费信贷调解服务专业委员会发布信息显示,国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局及金融消费者权益投诉调解中心相关领导对其进行了回访调研,相关领导表示,金融机构面临恶意投诉,正在优化相关鉴别系统...
官方金融投诉平台已上线!各类银保机构接入,涵盖消金公司等
同时,该平台仅受理自然人投诉,如涉及法人投诉,消费者可以通过各金融机构公布的投诉渠道提出,也可以拨打国家金融监督管理总局12378投诉维权热线或向国家金融监督管理总局及其派出机构邮寄书面材料提出。此外,该平台暂不接收涉及金融机构及其从业人员违反监管法律法规的举报事项。
国家金融监督管理总局河南监管局:扎实做好金融消费投诉纠纷综合...
上线“一键呼转”功能,金融消费者保护线上服务平台投入运行,保障消费投诉快速触达,2023年累计服务消费者13.4万人次,反映问题全部引导转送到位。持续优化投诉分级管理、转送督办流程,对投诉集中机构开展督查,对投诉处理“漏、慢、怠”及投诉管理“乱、松、软”问题的金融机构严肃采取监管措施,确保消费者投诉顺畅...