富德生命人寿兴安中心支公司行而不辍,服务如一
王女士在儿子出险后拨打富德生命人寿兴安中支客服电话进行理赔咨询,接到报案后,公司理赔人员第一时间外出核实情况,协助收集理赔所需材料,进行调查核实,10月18日,客户王女士于富德生命人寿兴安中支柜面正式申请理赔,并提交完整理赔资料。经核实情况符合保险责任范围,富德生命人寿兴安中支根据保险合同约定,快速理赔,当日将2020....
富德生命人寿常德中支前往临澧县望城街道 积极开展金融教育宣传月...
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富德生命人寿郑州中支高效理赔43.4万元
面对突如其来的疾病,L女士并未感到孤立无援,她迅速拨打了富德生命人寿的客服电话进行报案。郑州中支在收到报案信息后,第一时间安排人员前往医院探望,并迅速启动了理赔程序。出院后,L女士的代理人通过便捷的云赔系统提交了理赔申请。经审核,确认L女士所患疾病符合保险合同约定的重疾责任,很快,富德生命人寿便将43.4万...
携手反欺诈 共筑安全网 —富德生命人寿常德中支认真开展反诈宣传...
此次活动覆盖宣传人数达1000人,发放宣传资料500份,数字的背后是富德生命人寿常德中支全体员工的辛勤付出和不懈努力。他们耐心地为市民讲解如何识别诈骗电话、短信和网络陷阱,提醒大家不要轻易相信陌生人的来电和信息,更不要随意透露个人身份信息和银行账户密码。同时,还结合实际案例,深入浅出地分析诈骗分子的作案手...
富德生命人寿衡水中支开展消费投诉应急演练活动
为全面做好消费者权益保护工作,做好重大消费投诉、群体性投诉预防、报告和应急处理工作,提高公司抵御投诉相关舆情风险的防范能力,积累处理重大投诉的实战经验。9月13日,富德生命人寿衡水中心支公司组织开展2024年度保险消费重大投诉应急演练活动。本次演练通过实战演练和情景推演相结合的方式,真实有效还原了重大投诉场景,中...
富德生命人寿大连分公司反保险欺诈风险提示
为贯彻落实国家金融监督管理总局关于打击保险诈骗犯罪的相关工作要求,进一步防范、化解保险欺诈风险,做好公司反保险欺诈宣传教育工作,富德生命人寿大连分公司开展2024年反保险欺诈宣传教育活动(www.e993.com)2024年11月7日。接下来,通过案例分享一起来了解什么是保险欺诈,并对广大金融消费者进行提示风险。
富德生命人寿多次被罚,合规底线在哪?
9月18日,又一起客户在黑猫投诉平台上对富德生命人寿提出了拒赔投诉,涉及客户未履行如实告知义务的事件。事实上,这并非富德生命人寿今年首次因合规问题受到处罚。今年年初,富德生命人寿新疆分公司因类似问题受到处罚。1月24日,国家金融监督管理总局新疆监管局发布了行政处罚决定,指出时任新疆分公司临时负责人张荣水对公...
富德生命人寿以案说险:理性维权要牢记、非法“代理退保”要当心
三是拒绝非法代理维权行为。非法代理维权组织或个人以“代理维权”之名,捏造事实、违背合同约定,不仅扰乱正常金融秩序,甚至涉嫌寻衅滋事和敲诈勒索,突破法律底线。消费者应珍惜个人信用,警惕参与非法“代理维权”可能面临的法律风险,不轻信虚假承诺,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。
富德生命人寿以案说险:夸大投资收益率
富德生命人寿以案说险:夸大投资收益率在以往的保险投诉案例中,有不少是源于老年人群消费者的保险知识匮乏及对保险合同和条款不了解。现在教你辨识常见的保险陷阱,掌握"技巧"合理维权。案例简介:保险消费者高先生到某保险公司办理保单贷款业务,并向工作人员表示自己打算购买一款保本高收益理财产品,且展示给工作人员...
欺骗投保人!富德生命人寿辽宁分公司被罚款21万元
9月9日,国家金融监督管理总局辽宁监管局发布的行政处罚信息公开表显示,富德生命人寿保险股份有限公司(简称“富德生命人寿”)辽宁分公司被查获“欺骗投保人”的违法违规行为,受到罚款21万元处罚。与此同时,富德生命人寿辽宁分公司时任副总经理贾书魁对该公司欺骗投保人行为负有责任,被处以警告并罚款7万元处罚。