抖音电商发布知识产权保护年报
2023年,该平台已主动删除涉假商品链接超80万条,清退售假店铺超6万家,处罚违规创作者账号超6万个,封禁站外引流售假账号超4万个。平台主动保护品牌超4000个,处理侵权内容超2.4万条,处罚侵权账号超1.8万个,拦截品牌与宣传不符的商品超1900万件。报告指出,2023年抖音电商继续快速成长,更多国内外知名成熟品牌和新锐商...
直播电商十大“乱象”公布 抖音、快手、蘑菇街投诉多
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,退款问题、商品质量、网络欺诈、发货问题、网络售假、虚假促销、售后服务、霸王条款、退换货难、货不对板是2023年直播电商投诉的主要问题。此外,2023全年依据投诉量来排名,涉及的直播电商平台有抖音、快手、蘑菇街等。此前,淘宝直播、一件等平台也遭遇过类...
网红主播版“消失的她”:偷税、售假……千万级账号灰飞烟灭
亳州市税务局工作人员表示,确已收到关于“秀才”的涉嫌税收违法行为举报,已按规定流程移交执法部门调查处理。2024年1月16日,“秀才”账号被无限期回收直播权限,登上微博热搜。当天,抖音直播发布2023年度平台治理盘点,全年持续打击不良PK、户外低俗等不良直播问题,无限期回收直播权限账号29万个,包括“秀才”“林先生”...
抖音配合警方打掉一销售假冒知名品牌手机配件团伙,犯罪嫌疑人被刑拘
近日,在抖音的协助配合下,华东某地警方成功打掉一家销售假冒知名品牌手机配件的店铺,抓获犯罪嫌疑人苏某某、容某某等人。目前,容某某因涉嫌销售假冒注册商标罪被刑事拘留。2024年6月,抖音电商品质保护中心发现,疑似有店铺销售知名品牌假冒配件(如耳机、数据线等),经向品牌方和权威渠道核实鉴定,确认该店铺所售产品为...
"抖音"平台为啥同意"仅退款"?回应:商家反馈订单已超过申诉时效
8月5日,山西省梁先生向“电诉宝”投诉称,2024年7月9号,抖音电商平台在没有对他有关于罚没货款或者没收资金的时候,遭遇平台自动退款消费者已经签收了并且在平台完成的订单,一共3200多个订单,涉诉金额262700元,造成严重的资金损失。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音表示:您好,经...
抖音打假,这类商家将被彻底封杀
从名字上来看,这些店铺似乎都是“大牌”,有着不小的知名度(www.e993.com)2024年10月17日。但抖音发现,这些店铺其实存在品牌信息故意造成消费者混淆、大量消费者假货举报、售后投诉等影响消费者购物体验的问题。也就是说,它们都是打擦边球、蹭流量的山寨冒牌店铺。因而抖音已经对这些店铺进行了整顿,包括封禁受管控类目下的存量商品、清退店铺等...
怎么回事,抖音突然给大批商家退钱
4月初,抖音电商发布了关于出售假冒伪劣商品的新细则《商家——出售假冒/盗版商品细则》,并在22日进行修订。5月10日,抖音电商又更新了商家违规细则,有关“发布混淆信息”的规定正式生效。图源:抖音电商学习中心从抖音的角度来说,“售假”已经触及平台红线,重拳整治如“山寨货”“挂羊头卖狗肉”、描述含糊打“...
“睁一只眼闭一只眼”的抖音电商平台治理,还能玩多久?
据了解,这些年无论是一些头部的抖音大V被指涉嫌售假,还是消费者投诉接连不断,又或者是如同上文提及的“无货源店铺”横行,都预示着抖音转型直播电商,并非一片坦途。于是,抖音为了维护平台秩序,让其直播电商的“生意”不至于难以为继,也不得不陆续出台若干平台治理政策,甚至为此做了不少“功课”。
抖音电商知识产权保护年报:履行平台社会责任,保障消费者购物体验
同时,抖音电商严守假货治理底线,持续更新迭代监测和防控手段,主动保护消费链路中每一个环节。针对新型售假场景,平台上线多个主动识别模型,包括“品牌变异词识别”“售假团伙识别”“站外引流售假识别”等多项功能,整体处置准确率超99%,电商直播间及短视频的假货投诉下降16%。
抖音电商加强知识产权保护:主动删除超80万条涉假商品链接,清退超6...
2月19日,抖音电商发布《平台治理这一年》数据报告(以下简称“报告”),全面盘点2023年度该平台的治理举措及成果。报告显示,该平台致力于打造“好服务、好内容、好商品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。