网友投诉:在京东买的电视拆发现开屏幕是碎的,平台不退不换

可商家却让消费者拨打950618这个电话进行后续沟通。消费者无奈之下只好拨打了该电话,结果对方却要求提供开箱视频,否则就没办法处理这件事。这可让消费者犯了难,因为在整个购物过程中,无论是商家也好,快递员也罢,根本就没有人提前告知过他开箱时需要录制视频。现在因为缺少这个所谓的开箱视频,事情就这么被拖着,一...

京东绑定银行卡在哪里

**一、进入京东APP**首先,用户需要确保已经安装了京东APP,并成功登录自己的账号。打开APP后,进入首页,点击右下角的“我的”选项,这是进入个人中心的入口。**二、找到“我的钱包”**在“我的”界面中,用户需要向下滑动屏幕,找到并点击“我的钱包”选项。这是京东用于管理用户财务信息的中心,包括余额、优惠券...

京东Q1电话会:季度活跃用户强劲增长,有信心超额完成全年增长目标

京东在电话会上表示，将在持续坚持低价策略的同时，突出京东的差异化优势，为消费者提供好价格、好产品和好服务。对于整个618大促的表现，京东保持比较乐观的预期。销售节奏进行了一些调整，今年618将在5月31日晚8点直接开始，回归到用户购物体验的本质。京东表示，继续关注与品牌和供应商的合作，巩固京东的销售和用户...

京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。**二、投诉对商家的影响**投诉对商家的影响主要体现在以下几个方面:1.**信...

京东电话会:聚焦价格竞争力,推进平台生态建设,小步试点出海业务

以下为电话会分析师Q&A环节纪要:Q1:在电商市场增长放缓的背景下,京东如何平衡增长和利润之间的关系?首先,京东2023年的战略重点是在保持业务健康的同时,通过提升用户体验和服务来促进增长。例如,京东采取了一系列措施,包括价格保障服务、免费上门退换货服务、退款不退货服务等。这些措施有效提升了用户的购物体验和服务水...

12315投诉京东自营怎么投诉?操作步骤都在这了

一般来说我们可以通过12315进行投诉京东自营所出售的商品或者服务(www.e993.com)2024年11月25日。12315是中国国家市场监管总局设立的全国性消费者维权服务热线，旨在保障消费者的合法权益，解决消费者在购物、服务等方面可能遇到的问题。接下来给大家介绍12315投诉京东自营的步骤流程。第一步：准备必要的信息在填写投诉之前，请确保您已经收集了以下必要...

七万余元“飞”走!只因男子轻信购物平台客服

送到派出所表达对民警工作的高度认可和感激之情警方提示1、向官方核实身份如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话,一定要提高警惕,不要轻信转账;如有疑问,请直接拨打京东官方客服电话进行核实。2、拒绝透露个人信息身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。

擅长省钱的年轻人,开始青睐京东白条预授权功能

京东白条的预授权功能现已就支持京东家电”先送新,再回收”的模式,换新没有空档期,回收成功则不扣费,完全不会影响用户的使用体验,想换新就即刻下单即可!京东PLUS会员先享后付,让购物更省在京东买买买怎么能少得了PLUS会员!京东白条推出PLUS京典年卡先享后付,让白条用户可先享受PLUS年卡会员权益,再对会费进...

消费保《2024年618消费投诉数据报告发布》,谁是电商巨头投诉之王?

根据消费保平台最新数据显示,投诉量前十家网购平台中,京东以14,228件的投诉量高居榜首,占投诉总量的23.55%。其次是淘宝(9,950件)、拼多多(9,947件)分别位列第二、第三。各大网购平台投诉量02投诉最多的问题——售后服务在618购物节期间,消费者对购物平台的投诉主要集中在售后服务不到位、虚假宣传、退款...

万州京东这波补贴太实在了!装修、买家电必看...

京东电器给你助力来了以旧换新至高补贴1000元海量爆款低至5折消费满8888送摩飞锅满28888送美的1.5匹空调福利加码百亿家装补贴重磅来袭到店即享折后再9.5折成套购买最高减5000元省下的都是实打实的钱!想要趁此机会添置一波家电的小伙伴