携号转网后竟然“被贷款”?注销加盟店依然办理业务?
一个近70岁的农村老人的中国移动号码被莫名其妙的扣费一次就高达300多元,作为监督管理部门,仅仅以“企业存在业务办理不规范,已要求立即改正”回复,就算尽到责任,算是全心全意为人民服务,算是对老百姓负责了吗?而今,武汉市民龚某遇到的已经早在2019年注销的加盟店,仍然可以给其办理携号转网的问题,当地电信监督管...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
来自广西的陈先生告诉记者,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了。然后就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专人回电。”事后...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范。”近日,用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”,由此他质疑中国移动故意阻止用...
“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!
近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...
2024年中国共享充电宝行业研究报告
中国共享充电宝行业发展驱动因素手机耗电量增加,电量缺口的存在使得消费者充电诉求提升随着手机配置的不断提升,2023年主流机型电池的平均容量已达到4962mAh。随着人们对手机依赖程度的不断加深,手机内移动应用程序也在不断增多,导致耗电量增加。主流机型模拟测试结果显示,手机轻度使用3小时后平均剩余电量为61.1%,重度使用...
骚扰电话为啥对你“了如指掌”?
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心公布的《2023年第三季度垃圾信息投诉情况盘点》显示,在2023年三季度骚扰电话投诉中,94.5%与商业营销相关,排名前三位的分别为贷款理财、欠款催收与房产中介(www.e993.com)2024年10月18日。记者了解到,利用人工智能开展电话营销正大行其道。在网络上搜索“外呼电销”,显示的搜索结果中大部分都是“人工智能外呼服务...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
在其他互联网投诉平台中,针对运营商的投诉量也不小。如在黑猫投诉平台,中国移动累计有约39.2万次投诉,中国联通31.9万次投诉,中国电信(6.300,-0.34,-5.12%)11.8万次投诉。在黑猫投诉平台上,三大运营商被投诉的数据这些投诉主要集中在乱收费、私自变更套餐、消费降档难、合约限制、超额流量扣费和欺骗性推销等问题。
虎嗅早报-委员建议放宽35岁就业年龄限制;遭欧盟罚款18亿欧元,苹果...
为解决外籍人员移动支付难的问题,中国人民银行指导支付机构提高绑卡效率、简化身份验证安排、提高移动支付单笔交易限额;北京推动重点商圈、景点、公园、酒店等重要场景的外卡受理能力升级改造,建立首都国际机场和大兴国际机场境外来宾支付服务示范区;上海在三星级及以上酒店、3A级及以上旅游景区等场所开通外卡POS机。此外,几...
虞杲加盟纵横通信拟出任董事 曾在中国移动、联想集团、阿里巴巴任职
公告显示,虞杲毕业于北京邮电学院(现北京邮电大学)通信工程专业,历任瑞安市邮电局副局长、电信局副局长,浙江移动客户服务部副总经理、浙江移动杭州公司副总经理、浙江移动集团客户部副总经理,浙江移动舟山公司党委书记兼总经理、中国移动终端公司浙江分公司党委书记兼总经理,联想集团副总裁,阿里巴巴集团资深总监等职务。
刘畊宏彭建华加盟 中国移动全球通开启“逐梦跑马”之旅
DoNews8月8日消息,8日,时值我国第十五个“全民健身日”,以“进取人生逐梦跑马”为主题的2023中国移动“全球通·逐马计划”发布会在北京首钢园元宇宙体验中心举办,咪咕视频同步直播。来自中国田径协会、中国移动的嘉宾,以及中国移动5G全民健身推广大使刘畊宏和全国半程马拉松纪录保持者彭建华等出席,正式启动“全球通·...