2024年Q3电商平台商家投诉典型案例公布 快手 等上榜
在十大投诉案例中,比较有代表性的是快手案例,涉及金额达440万元。据悉,8月2日,黑龙江省一商家刘先生向“电诉宝”投诉称,其在快手平台经营店铺,于7月16日收到平台“以危及消费者权益处罚通知并罚没50万元”(已从货款划扣完成),且平台无期限冻结店铺440万货款,刘先生联系官方工作人员无人处理。刘先生称:首先如果...
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
8月2日,黑龙江省一商家刘先生向“电诉宝”投诉称,其在快手平台经营店铺,于7月16日收到平台“以危及消费者权益处罚通知并罚没50万元”(已从货款划扣完成),且平台无期限冻结店铺440万货款,刘先生联系官方工作人员无人处理。刘先生称:首先如果店铺有任何危及消费者权益的行为,本人承诺无条件支持消费者退款;其次如果...
10月淘宝 1688等15家电商被商家投诉 这十家入选典型案例被通报
据“电诉宝”显示,PDD收到的投诉数量最多,占比为48.19%,其余依次为:抖音电商(23.21%)、淘宝(22.72%)、京东(1.37%)、1688(1.18%)、快手电商(0.78%)、速卖通(0.39%)、美团(0.29%)、微信电商(0.29%)、SHEIN(0.20%)、闲鱼(0.20%)、小红书(0.20%)、苏宁易购(0.10%)...
闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例
10月29日,重庆市的樊女士向“电诉宝”投诉称其于10月24日早上在快手平台店铺名为“柠优选”的商家处购买了两盒名为“纤姿燕果泥”的瘦身产品。当樊女士收到货物后,发现实物与商家在销售时所展示的图片存在显著差异。樊女士随即联系了商家的客服进行咨询。客服回应称,所收到的产品是新品,并声称在购买时已经标...
在其他电商平台买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...
网络投诉平台上,针对“无货源店铺”的投诉比比皆是。另有消费者于1月18日发布投诉称,“从京东自营(店铺)买东西,拼多多(店铺)拍了发给我,商家承认无货源,不给我退款。”还有消费者称,在京东平台以195元下单购买架子,收到拼多多商家的发货短信,拼多多店铺只需99元。根据关键词搜索,快手、淘宝、小红书等...
...员工被指泄漏公司机密给B站副总裁男友,当事人回应;曝快手裁撤...
据报道,今年三月份快手正式解散快手北京游戏事业部,只有少数人转岗至其它项目组,比如快手北京游戏事业部负责人林彦丞等(www.e993.com)2024年11月12日。本次裁撤人员规模,接近30-40人,主要是《代号:北三》卡牌项目组成员。据了解,本次裁员的导火索系《代号:北三》测试数据不达标所致。上述情况也符合大多数游戏公司砍项目的标准,即事业部有盈利...
“山寨飞利浦”剃须刀仍在售 快手要求消费者自费检测真伪
“我和朋友也买了同款的假飞利浦,投诉至快手平台,客服把我们拒之门外,称现有的证据证明不了这不是飞利浦!”市民赵先生在看到信网(0532-80889431)报道的“山寨飞利浦”(详见《飞利浦剃须刀只需49.9元?消费者在快手电商买到山寨货》)后,表示他和朋友也在同一店铺购买过该产品,但多次向快手平台反映投诉均无果。对此...
抖音直播低价怎么投诉(控价核心点)
2.知识产权投诉对于拒不改正的卖家,品牌方可利用知识产权投诉机制进行维权。这包括但不限于商标侵权、版权侵犯及专利侵权等。品牌方需准备充分的证据材料,如商标注册证、版权登记证书、专利证书等,通过抖音快手的官方投诉渠道提交投诉。平台在收到投诉后会进行审查,一旦确认侵权,将采取下架商品、限制店铺功能甚至关闭...
如果你从网上报名旅行团,一定要看这篇——
(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。(三)邮寄方式投诉:游客可将投诉申请以及旅游合同、发票或缴费收据复印件等资料,邮寄至北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询...
【网经社月报】4月数字零售动态:京东“豪掷”10亿进军短视频
4月8日,快手2024年正式推出年度达人直播带货合作计划“达播星计划”,诚邀多位优质直播达人,与官方项目开展合作,为品牌进行直播带货,从而帮助品牌实现GMV的进阶突破。快手电商正式启动“快手优选”项目采取平台代运营模式4月15日,为满足更多消费者对低价好物的需求,近日,快手电商正式启动“快手优选”项目,项目入选商...