运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

“运营商可以从剩余话费中扣取一定的违约金,例如10%、5%,也可以设置成让消费者将话费转移到其他号码名义下就不扣除违约金的模式,具体解决方案运营商可以和消费者协商。”异地宽带办理难:外地机主办北京联通宽带,安装费多收200元随着人口流动频频,异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上,三大运营商有范围地放开...

三大运营商共同争抢海南某项目标包 原联通中标但因移动投诉丢包

具体来看，中电信数智科技有限公司的投标总报价为925.64万元，而中移集成的投标报价为855.12万元，其报价都比联通要高。不过根据总得分来看，电信得分仅次于联通，其得分为91.78分，位列中标候选人第二名，但移动却没进前三。原以为项目就此结束了，但没想到事情却发生了意外。在9月25日，海南省财政厅发布了投...

“运营商经历的奇葩投诉”投票结果出炉 三大运营商也是有苦难言

此外,三大通信运营商有时候还会遇到“恶意代客投诉”“建基站时投诉基站有辐射,撤基站后投诉信号差”、“在网络未覆盖特殊地区,要求必须使用该运营商网络”、“断网影响了炒股/谈生意等,要求巨额索赔”等无理取闹的投诉,这么看来运营商有时候真挺难的。

有人投诉只为从中“捞钱”? 三大运营商遇到的恶意投诉有哪些?

在针对运营商恶意投诉的投票中,共有4645人参与,可见这个问题引起了不少网友的关注,其中获得票数第一名的是“投诉专业户”高达1361票。第二名的是“靓号贩子在合约期内要求过户,不想交月租费”,获得1295票。第三名的是“诈骗分子大量群发短信被限制,投诉要求解封”,获得1084票第四名的是“办理业务提供的证件...

三大运营商遭遇的投诉都合理吗?首个针对用户奇葩投诉的调研出炉

此次参与以上问题的投票共计18137票,其中运营商经历的奇葩投诉参与的人数最多,一共有6608票,可见大众对这个问题也是非常关心的。首先,对于“您觉得运营商经历的奇葩投诉有哪些”,票数最多的是“明明用了手机流量,却拒不承认,要求退费”,手机流量作为看不见摸不着的服务,又不是用户会在使用后选择“拒绝承认”,这...

山东某地几百万的招标大单三大运营商全都出局!气得电信去投诉

气得电信去投诉??运营商财经网郝紫艳/文近日,位于山东聊城的高唐县发布《高唐县智慧社区建设项》中标结果,很惨的是,此次参与竞标的联通、移动、电信均未中标,电信还进行了投诉,这是怎么一回事?高唐县发布的招标公告显示,此次项目招标主要是为了促进智慧城市深入发展,建设智慧化社区一体化管理平台,预算金额为...

广东三大电信运营商手机实名登记率已超过95%

其实我国电话实名制的管理从6年前就开始了,但年年严管,却始终无法解决。“黑卡”泛滥并非全是消费者原因,以前的渠道代理、现在的一些“虚拟运营商”盲目追求用户数量,靠渠道“养卡”兜售给卡贩子,导致了“黑卡”屡禁不止。广东三大运营商对此进行了严厉打击和坚决整顿。广东移动加强对各类渠道的巡检和管理,建立闭环...

手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...

中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐升级容易降级难是投诉的主要问题之一。上海地区有无类似情况?那么,上海电信、上海移动、上海联通三大运营商有没有类似情况?

甘肃三大运营商激战1.4亿预算的项目 第一轮废标第二轮电信拿下

运营商财经网易鑫/文近日，甘肃某预算1.4亿元大单被投诉后重新二次招标，遭到三大运营商拼抢，甘肃移动五折报价但没抢过甘肃电信，啥情况？先来了解一下该项目的具体情况，在今年6月14日，甘肃省应急管理厅发布了项目招标公告，项目全称为甘肃省应急管理厅甘肃省自然灾害应急能力提升工程预警指挥项目—应急指挥...

聚焦六大关键词 三大运营商圈定2024年重点任务

近期,三大电信运营商陆续召开全年工作会议,总结年度工作,部署2024年重点任务,聚焦“数智赋能、数字新基建、科技创新、高质量服务、绿色低碳、信息安全”等关键词,全力推进高质量可持续发展,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴作出更大贡献。关键词1:数智赋能...