三亚:开拓旅游高质量发展新空间

该市探索构建以信用为基础的市场监管模式,打出“三个一”(一户一码、一秤一员、一业一标)+“云监管”+“红黄牌”的组合拳,努力打造“不敢失信、不能失信、不想失信”的旅游市场信用环境,在提升旅游市场监管效能,规范旅游市场秩序方面取得积极成效。该市还推出三亚放心游先行赔付机制,游客来三亚旅游,遇到旅游...

11部门联合发布!三亚市进一步规范潜水旅游市场经营行为

南海网9月27日消息（记者沙晓峰）三亚市旅游和文化广电体育局等11部门于9月26日正式联合发布了《关于加强三亚市潜水旅游经营活动规范管理的指导意见》（以下简称《指导意见》）。三亚市作为我国最大的潜水旅游基地之一，拥有得天独厚的海水旅游资源和丰富的珊瑚礁生态系统，潜水旅游已成为三亚旅游的知名品牌，对推动当...

三亚市旅游和文化广电体育局三亚市旅游文化市场可视化监管平台...

电话:0898-88693155

三亚以“大党建”提升旅游监管服务整体效能

15时45分,热线平台电话回访诉求人,诉求人对处理结果表示满意。据悉,今年5月1日至5月5日,三亚12345热线平台受理市民游客诉求办结率86.38%,回访满意率93.36%,为市民游客争取理赔金额30339元。近年来,三亚以市民游客中心党总支部作为“治旅集团军”的作战指挥中心,打破16家涉旅重点单位之间的壁垒,依托“四位一体”...

“三亚放心游”平台商户总量超10万家 旅游投诉有效处置率100%

原标题:“三亚放心游”平台商户总量超10万家旅游投诉有效处置率100%近年来,三亚着力通过业态立法与标准化建设推动旅游市场提质升级。在8月5日举办的“加快建设海南自由贸易港”系列主题新闻发布会(第一场)——“持续推进自贸港制度集成创新”专场上,三亚市政府副市长范维正介绍了三亚旅游市场的制度建设成果与“三亚...

三亚持续开展潜水市场整治行动,创新潜水教练员监管模式

在旅游服务保障方面(www.e993.com)2024年11月22日。三亚推出的放心游平台,直联市12345热线系统,可7×24小时及时处理市民游客反映的涉旅消费相关问题,接收到投诉后,将在3分钟内响应受理,在证据真实充分、索赔法律依据明确情况下,30分钟内向市民游客先行赔付。此外,三亚还常态化组织相关部门开展联合整治行动,通过明察暗访、交叉检查、综合执法检查等方...

三亚市市场监管局全力护航旅游市场

中国质量新闻网讯为保障消费者安全放心消费，1月22日，三亚市市场监管局迅速行动，多向发力，分四组对该市重点景区景点和重点行业开展食品安全、明码标价等检查，并发放《三亚市餐饮行业规范经营行为提醒告诫书》，强力规范整治旅游市场经营秩序。在崖州区市市场监管局联合市综合执法局对南山景区内餐饮服务单位开展...

三亚市旅游和文化广电体育局2024-2025年度旅游市场咨询投诉和紧急...

联系方式:吴工0898-882734432.采购代理机构信息名称:海南富兴工程咨询管理有限公司地址:海南省三亚市天涯区天涯河东路与凤凰路交汇处西北侧华庭天下时光里2#楼一层联系方式:王工0898-885676063.项目联系方式项目联系人:王工电话:0898-88567606

化“堵点”为“亮点”!三亚积极破解旅游市场监管难题

商户的自觉自律，离不开三亚在监管服务平台增设的“一户一码”功能。消费者、经营主体、监管人员等只需扫描二维码，就能在手机上实时查阅商家的信用加减分、诚信经营承诺、消费投诉和行政处罚情况等信用信息。如此一来，可以倒逼经营主体落实主体责任，依法规范诚信经营，创造更好的经济效益，形成良性循环。“依托‘一户...

三亚积极破解旅游市场监管难题,化“堵点”为“亮点”

扫描摊位前公示牌上的二维码,商家信息一目了然;点开智慧监管指挥中心视频监控,加工操作区域的场景尽收眼底;推广智慧溯源电子秤,商品来源有迹可循价格有保障……在推动第二批主题教育持续深入开展过程中,三亚聚焦旅游市场监管“痛点”“难点”问题,积极创新“三个一+云监管+红黄牌”监管机制,探索构建以信用为基础的市场...