家政服务不满意 公司为何不退费?
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王女士:我与家政公司签订服务合同,父亲离世能否退费?
具体退费金额由双方协商。
侵犯雇主隐私!隐瞒患传染病!沪上多个家政平台,投诉一波又一波→
万般无奈下,李女士拨打12345市民服务热线投诉,经协调,家政公司最终答应退还服务费。服务费虽然退还了,但李女士心中始终无法释怀:月嫂有如此大的健康安全隐患,又是如何能常年从事家政服务行业的?家政平台的审核在哪里?万一出事了,消费者的权益又该如何来保障?民声建言01从业人员落实技能培训在家政服务投诉中,普遍...
江苏省消保委发布家政服务调查报告:人才缺,问题多,靠谱家政不好找
此外,58到家、天鹅到家、好慷在家、e家政未公布投诉监督电话,且58到家、天鹅到家、好慷在家响应雇主需求不积极。省消保委提醒:选择家政服务“三看三注意”省消保委提醒消费者,在选择家政服务时应当擦亮眼睛做到“三看三注意”。一是看家政公司经营资格和服务内容;注意公司是否有营业执照、服务人员是否有正规健康证...
市民不满“天鹅到家”服务欲退费遭拒,商务部门:介入协调
随后,记者随机咨询了济南多家家政公司,大多存在收取服务费现象,且多为按月收取。天鹅到家要求一次性支付至少一年的服务费。记者以“天鹅到家”作为关键词,在黑猫投诉平台上共搜索到3822条投诉(截至3月18日14点),其投诉主要集中在“保姆业务能力差,要求退单却不退还招募服务费”。
消费维权周报|手机App投诉增多,涉信息收费、退费难等问题
接到周先生投诉后,澎湃新闻记者联系网店对应的主体公司——长沙市天鹅到家家政服务有限公司,客服表示,羽绒服logo被洗坏,依照《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》的规定,按照三年以上折旧价70%来赔付,赔偿138元,此外此次订单会全额退款,总共赔付177元(www.e993.com)2024年7月25日。周先生认为177元远不足以重新购买一件羽绒服,目前双方尚未达成一...
育儿嫂发烧,宝宝接着也生病?宝妈找家政公司负责,却被告之...
贵州艾特到家家政服务有限公司工作人员蔡女士:总共的服务费是3000元,然后首次匹配费是900元,然后每月的服务费是175元...现在她合同终止了,就退款给她1925元。但是对于这家家政公司的解决方案杨女士并不认同在她看来,合同的终止是因为家政公司的失误造成的,服务费应该全额退还。最终杨女士表示,会通过向相关部...
人才缺,问题多,靠谱家政不好找
此外,58到家、天鹅到家、好慷在家、e家政未公布投诉监督电话,且58到家、天鹅到家、好慷在家响应雇主需求不积极。省消保委提醒:选择家政服务“三看三注意”省消保委提醒消费者,在选择家政服务时应当擦亮眼睛做到“三看三注意”。一是看家政公司经营资格和服务内容;注意公司是否有营业执照、服务人员是否有正规健康...
...承诺的“免费换人、随心退款”未兑现,“宝妈”起诉家政公司...
杨女士第一时间和家政公司联系,但家政公司称目前人手不足,无法提供新的育儿嫂。根据合同的“随心退款”约定:中介服务费的计算方式是从育儿家政服务人员上户当日起算,满3个月不满半年按60%扣除,杨女士要求家政公司退还中介费3200元。对此,家政公司一拖再拖,迟迟未向杨女士退款。杨女士诉至法院。
预付费投诉半数涉及“退费难”,人民日报关注
在健身预付式消费方面,有消费者表示,“商家虚假宣传,无法提供服务,退卡还被拒”;在旅游预付式消费方面,有网友投诉“未出行、未消费、不满意,商家不履行全额退款承诺”;在护肤、保健预付式消费方面,有网友投诉“商家以‘特价卡’不退不换为由拒绝退款”;在电商平台,有消费者投诉“7天内申请退款,机构在完全未消费...