合资排前三 2016年全国消协发布汽车投诉情况分析
2016年度,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品(含零部件)投诉15,247件,其中,达成调解协议12,022件,未达成调解协议1,156件,消费者撤回投诉472件,投诉解决率78.84%(具体见表1),为消费者挽回经济损失8,848万元。表1全国消协组织受理汽车产品投诉情况表(单位:件)(一)车辆合格证问题得到遏制汽车...
全国保险公众宣传日,保险 让生活更美好,网络视频形象展
7月8日,以“保险让生活更美好”为主题的首个全国保险公众宣传日河北系列活动在市人民广场启动。省会各家保险机构600余人参加启动仪式,河北保监局局长吕宙、省消协会长孙芳、保险业省人大代表应邀出席。据悉,为了加强保险知识宣传,提升保险行业形象,中国保监会将每年7月8日定为全国保险公众宣传日,除规定该日的宣传主...
41年前,全国第一家消费者协会诞生在河北!很多人不知道……
就诞生在河北新乐新乐消协仲裁现场。新乐市消协资料图片1983年我国第一家消费者协会新乐县消费者协会诞生由此拉开了中国消费者维权的序幕时隔一年多的1984年12月中国消费者协会才正式成立新乐消协享有四个全国第一第一个消费者协会第一个消费纠纷案件第一个消协章程第一个消协分会新乐消协第二届代表...
河北举行扎实推进消费者权益保护工作新闻发布会
加强12315平台建设,通过电话、互联网平台、小程序等多种方式共接收投诉举报咨询信息174万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元。三是及时处置消费纠纷。综合运用调解、劝谕、约谈、媒体曝光等手段,积极主动处理消费者投诉,投诉受理率、调解成功率、消费者满意率不断提高。接下来,我简要介绍一下省市场监管局2024年在优化营...
河北市场监管最新发布
河北省市场监督管理局提醒广大消费者在购买商品或接受服务的过程中,如合法权益受到侵害时,可及时拨打12315消费者投诉举报电话或通过全国12315平台投诉举报,市场监管部门依法维护您的合法权益。来源|河北市场监管点击图片|严惩不贷!针对假冒企业登记违法行为,新规来了!
邯郸市召开2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会_邯郸新闻网
从受理渠道来看,通过12345政府服务热线和12315电话接收30308件,占60.1%;通过全国12315网络平台接收16289件,占32.3%(www.e993.com)2024年10月17日。这两项仍然是市场监管系统受理消费者咨询、投诉举报的主渠道。从受理投诉举报地区分布来看,受理量前五名是丛台区、邯山区、永年区、曲周县、复兴区,占全市受理量的58.0%。
奋力开创消费者权益保护事业新局面
2023年我省各级消费者权益保护组织受理消费者投诉27698件,为消费者挽回经济损失1748万元,赢得了社会各界的广泛赞誉和广大消费者的支持信赖,为消费维权事业发展,为加快建设经济强省、美丽河北作出了积极贡献。创新完善协作机制京津冀消费维权联盟通过建立消费维权协调联动机制、成立京津冀三地消协组织协调议事机构、建立三...
阳光联合河北汽车服务有限公司8月26日被投诉,涉及消费金额2500.00元
2024年8月26日,根据全国消协智慧315阳光公开,阳光联合河北汽车服务有限公司被消费者投诉,涉及消费金额2500.00元。根据投诉内容,2024年08月26日,消费者宁**反映其通过网络消费的方式在阳光联合河北汽车服务有限公司购买的机动车保险服务可能存在合同问题(合同违法行为
平安保险代理有限公司河北分公司8月24日被投诉,涉及消费金额...
2024年8月24日,根据全国消协智慧315阳光公开,平安保险代理有限公司河北分公司被消费者投诉,涉及消费金额13000.00元。根据投诉内容,2024年08月24日,消费者刘**反映其通过线下消费的方式在平安保险代理有限公司河北分公司购买的其他金融服务类可能存在售后服务问题(超过约定的维修期限仍未修好)要求对方其他诉求。
河北消协列出八大消费者投诉热点 微信购物在列
根据河北消协组织受理投诉情况统计,2017年共受理消费者投诉13578件,解决12344件,投诉解决率90.91%,为消费者挽回经济损失1429万元。2017年在商品类投诉中,服装、通讯类产品、鞋、汽车及零部件、家具等投诉量居前。其中,家具的投诉量同比增长52.4%,由2016年的309件增加到2017年的471件。服务类投诉中,投诉量...