网购154元折叠手机却收到纸盒?律师:商家涉嫌欺诈!

龚先生认为,对他来说,100多块钱并不算啥,但商家发个纸盒,这就是欺诈。龚先生说,他联系商家要求退款,但对方迟迟没有反应,他便联系了电商平台,而后商家要求他退货后再退款。“我都没收到手机,怎么退货呢?”龚先生说,他与平台多次沟通后,甚至打了投诉电话,最后退款成功。10月17日,记者登录该电商平台查找李...

一刷单控评“水军团伙”被捣毁 这些网购套路千万要小心

不法分子会通过电话或信息的方式联系消费者,以“质量问题”“缺货”等理由告知消费者可退款,并承诺进行理赔。一旦上当,不法分子会诱导受骗者关注某公众号,并按照其所谓“理赔流程”一步步输入自己的支付账号、银行卡号、支付密码、验证码等,进而实施诈骗。公安机关提示:??网上购物不向他人透露自己的账户信息、身份...

京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度

中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟是为什么?最新进展京东商城的物流信息虚假客服投诉服务形同虚设“京东商城的物流信息虚假,严重...

我的室友喜欢网购,总是通过仅退款来不劳而获,收到律师函她慌了

她泪眼婆娑地给商家打电话，哀求撤回诉讼。在她哽咽的声音中，我接过了电话：「你若沾沾自喜，便是自视过高；若想仅退款给我，便是自寻死路！」1.「看看我新买的衣服，漂亮吗？」陈露站在镜子前，向我们炫耀她那不花一分钱的衣服。自大一开学以来，她就从未为购物掏过腰包。所有的物品都是通过不正当手段免费...

网购时商家虚假宣传不给退货退款,怎么维权?

2.向网购平台投诉。当商家怠于处理网购问题时,可以联系网购平台的客服向其投诉维权,要求其介入处理。3.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者可通过电话、信件、网络、亲自到访等方式向消费者协会投诉,通过消费者协会调解解决。4.向有关行政部门投诉。消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政...

网购漏发怎么办?保存证据可退款 若协商不成可向相关部门投诉或...

深圳新闻网2024年3月17日讯(深圳晚报记者伊宵鸿通讯员鲍忠琴刘斌)网络购物方便快捷,但线上交易潜藏不少隐患,引发的消费纠纷进入黑猫投诉:httpstousu.sina也所在多有(www.e993.com)2024年11月3日。比如网购心仪物品时,遇到商家少件漏发的情况,消费者应该如何维权呢?日前,深圳市坪山区人民法院审结这样一起案例,请一起来看...

法院判例:不满20岁女孩,一个月网购退款624笔,被判赔万元!

除了虚假退货,周某还通过加微信或者电话等方式要求卖家支付五六百元不等的赔偿金,存在恶意退款并涉嫌敲诈卖家以谋取非法利益的目的。新规关闭“职业索赔”投诉之门事实上,在线上和线下,都有和周某一样的“职业吃货”。他们在网购、外卖等互联网平台疯狂下单,收货后却立即申请“仅退款”而拒不退货,继而以职业投诉...

南都电商观察|李子柒团队回应复出;香菇来了直播间被指欺诈

不法分子在快递包裹中放置一张必中的刮奖卡,诱导消费者扫码登记进入所谓“兼职刷单”群,通过发放小额红包获取信任后,诱导受骗者投入大额资金,实施诈骗。⑤网购退款理赔类不法分子会通过电话或信息的方式联系消费者,以“质量问题”“缺货”等理由告知消费者可退款,并承诺进行理赔。一旦上当,不法分子会诱导受骗者关注...

每周质量报告丨“买家秀”可能是“骗人秀” 揭秘网络水军的“黑色...

“一叶障目，不见泰山”，在消费领域，弄虚作假的障眼法，往往会让消费者难辨真伪。在电商平台，一些店铺展示的“买家秀”，本是消费者购物的重要参考。但是谁能想到，这些消费者的好评和晒图，其实都是伪造出来的。这些虚假的“买家秀”是怎么产生出来的呢？重庆的张先生在某网购平台买了一款标价为799元的手持金属...

网购平台判定“不退货仅退款”,法院不支持问题商家诉请消费者赔偿

网购平台判定“不退货仅退款”,#法院不支持问题商家诉请消费者赔偿#2023年2月小双在某电商购物平台花费114元购买了一组角钢衣柜。收到货物安装好后,发现衣柜“摇摇晃晃、承重不行”,便向商家申请退货。商家同意退货申请后,小双寄回一半的货物并垫付了19元退货运费,因另一半货物需要单独发物流,小双和商家均不愿...