快递服务异常 拨打电话维权

市民可以通过快递企业的官方客服热线、微信小程序等方式,查询或投诉寄递服务问题。各品牌寄递企业客服热线如下:中国邮政(11185)、邮政速递(11183)、京东快递(950616)、极兔速递(956025)、圆通速递(95554)、菜鸟速递(956160)、中通快递(95311)、菜鸟驿站(951966)、申通快递(95543)、跨越速运(95324)、顺丰速运(95338)、...

热点追击丨国家邮政局:扎实做好快递业务旺季服务保障工作

10月8日,国家邮政局监测数据显示,今年国庆放假期间,全国邮政快递业运行总体平稳,揽收快递包裹31.61亿件,日均揽收量与2023年国庆长假相比增长28.4%;投递快递包裹31.20亿件,日均投递量与2023年国庆长假相比增长26.7%。中国物流与采购联合会10月9日公布9月份中国电商物流指数为114.4点,较上月回升0.2点。展望后市,在各项...

国家邮政局市场监管司对申通快递进行安全生产行政约谈

国家邮政局市场监管司对申通快递进行安全生产行政约谈财联社9月30日电，国家邮政局市场监管司就快递企业处理场所发生安全生产事故事件对申通快递有限公司进行行政约谈。约谈要求，申通快递要高度重视安全生产工作，坚决守住发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线，坚决扛起安全责任，落实安全生产治本攻坚三年行动要求，...

黑龙江省伊春市市场监管局开展物流快递行业计量专项监督检查

截至目前,共检查物流快递企业及末端网点101家、在用强检计量器具115台(件),对检查中发现使用未经检定的14台(件)计量器具,执法人员责令相关单位立即停止使用并向辖区法定计量检定机构申请检定。(通讯员林琳)

西宁公布春节期间快递投诉电话

主要品牌企业用户投诉电话:邮政:0971-8587305菜鸟:17716000789顺丰:95338圆通:0971-8168212中通:0971-4312789极兔:0931-7645703申通:0971-8560297韵达:0971-4312724德邦:18089385079京东:950616感谢广大消费者对全市邮政快递业的理解和支持!原标题:《西宁公布春节期间快递投诉电话》...

江西省南丰县市场监管局对辖区内各快递网点开展计量专项监督检查

江西省南丰县市场监管局对辖区内各快递网点开展计量专项监督检查近日,江西省南丰县市场监管局对辖区内各快递网点开展计量专项监督检查,切实维护消费者的合法权益(www.e993.com)2024年11月8日。图为执法人员正在一家快递网点用砝码检定电子秤。鄢国卿摄《中国质量报》

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

”上述快递站点负责人直言，对于快递员来说，派件量变少，直接影响收入。而如果快递企业提高每票件的派送价格，会增加企业成本，则对客户来说运费可能会上涨。记者从上海市邮政管理局获悉，为做好《办法》贯彻实施，作为管理部门，上海市邮政管理局将严格落实行业监管责任，坚持依法行政，加强监督检查、严格执法，及时...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

29日,潇湘晨报记者走访发现,对于此项新规,相关的用户、驿站、快递员、快递网点等多方均感觉“压力山大”,有人说“实施有难度”,有人说“不可能一个个打电话”。而律师向记者指出,该新规并不“新”,只是将处罚细化。换个角度理解,它能够更好地监管快递公司纠正自己的违法违约行为,促进行业更公平的竞争。

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接电话,第二个客户拒接了电话,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用...

上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置

快递新规上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元