多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并处罚款2000元行政处罚。20日,韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向南都记者表示,用户需通过小程序等设置“收货偏好”,业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递...

“不告而投” 圆通韵达申通极兔等快递公司被罚

11月21日,红星资本局联系了几家快递公司。其中,韵达快递客服表示,业务员在投递之前必须打电话,如需送货上门可以在地址后面备注需求;圆通快递客服称,放在驿站之前需征得用户同意,用户可在业务员打电话时说明送货上门需求;中通快递客服表示,若快递员未打电话就将快递放在驿站,用户可投诉,用户可在小程序设置收货偏好。

“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报

以北京市邮政管理局为例,自今年3月1日以来,共开出611张罚单,处罚事由多为“擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”“未经用户同意代为确认收到快件”等,涉及品牌包括韵达、圆通、中通、极兔、申通、德邦等。河北省邮政管理局官网显示,自今年3月1日以来,共开出645张罚单,处罚事由多为“未采取有效技术...

圆通韵达中通……多家快递被罚!

其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”

近一个月连遭11张罚单!“三通一达”、极兔等因擅自把快递放在驿站...

红星资本局11月21日消息,近日,济南市邮政管理局近一个月以来连开11张快递公司“不告而投”的罚单引发关注。济南市邮政管理局官网显示,近期,该局针对“快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”等行为进行了密集处罚,自10月18日以来共开出11张罚单,涉及中通、极兔、申通、圆通、韵达等快递品牌。其...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”(www.e993.com)2024年11月23日。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单...

本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

家中有人,可快递员未上门也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉...

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通……多家快递被罚!

11月20日,记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。济南市邮政管理局披露处罚信息...

济南多家快递公司,被罚了

家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 违规投递受处罚

济南市邮政管理局近期对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为下达了行政处罚决定书。处罚金额多为500元,最高达2000元。其中,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)因未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站而被罚款2000元并受到警告。该行为违反了《快递市场管理办法》的相关规定,即未经用户同意...