男子称投诉快递后频繁接到骚扰电话
#男子称投诉快递后频繁接到骚扰电话#11月22日(发布),河南郑州,1小时接到19个骚扰电话?男子:快递给我送错位置,我投诉了,之后就一直给我打电话,接通还不说话。客服:我麦关了没声音,实在抱歉……0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布相关新闻保时捷拖欠货拉拉司机运费,还投诉导致封号?货拉拉:的确接...
完善投诉澄清免责机制,让快递小哥“轻装上路”
比如,有的消费者填错了收件地址或提供的收件地址模糊不清,却投诉快递小哥没有准确及时送达;有的消费者不给开门不接电话,却又投诉快递小哥没有送件上门;有的消费者因快件包装破损、质量瑕疵等其他环节的问题投诉快递小哥;有的消费者还因快递小哥送件敲门或送件上门时面无表情等原因投诉……在很多时候,对消费者...
云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉
昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
我迅速抓起手机,拨打了110报警电话,接线员指示我留在家中,不要开门,他们将立即派遣警员前来。与此同时,门外又响起了“咚咚咚”的敲门声,在这片寂静的夜晚中,显得尤为骇人。“李小姐,我刚才忘记让您签收了,您能出来签收一下吗?否则我难以交代,可能会被扣工资。”他的语气温和,带着一丝委屈。但无论他...
闹大了!快递不送上门女子就打电话投诉,最终快递员都认识了她!
关于速递服务中心的事宜位于河北廊坊的一个小区里,驿站的老板每天都会打电话给客户确认快递放在哪儿。他表示,如果客户不同意,他会要求送货到家。但对于驿站老板而言,这完全是不切实际的。因此,一些客户可能会通过威胁的方式投诉他。于是,驿站的老板就摆坏了货物,并建议客户:“如果你不愿意,就直接去投诉吧!
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年11月28日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
中山“快递小哥”周小洪:从业13年,几乎“零投诉”
事后客户知道自己可能做得不对,再打电话沟通,误会就解除了,投诉自然就会减少。我们做的是服务业,要尊重客户,客户至上,努力协助客户解决问题,在外面送快递,会遇到各种各样的情况,当然也有受到委屈的时候,这时肯定要调整心态,如果受委屈带着情绪,一天到晚气鼓鼓地送快件,会造成恶性循环,影响到后续的派送,再影响心情,...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”...
快递邮丢东西应该投诉哪里?
快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
快递新规!被同一个客户投诉6次,小哥:我跟他无冤无仇
他在中国邮政速递宁波市海曙集士港第一揽投部工作事情发生在3月24号他把六个快递送到小微联盟产业园直接放在了园区楼下的快递架上黄师傅:正常人投诉会给我打个电话对吧?就是说帮我送上来,那他不能一下就来投诉我六回啊。记者:你知不知道3月1号出了新规,说要送货上门?黄师傅:我知道,但是你...