国家邮政局:2月共受理申诉18万件 这家快递为0

《通告》称,2018年2月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉183258件。申诉中涉及邮政服务问题的9203件,占总申诉量的5.0%;涉及快递服务问题的174055件,占总申诉量的95.0%。受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为14855件,比上年同期下降50.1%。有...

云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业...

1月份国内快递延误申诉环比下降63%

数据还显示,1月份,国家邮政局和各地邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉73849件,其中有效申诉(确定企业责任的)27679件。记者刘晓峰

7月邮政业共受理消费者申诉5万余件 快递问题占95%

通告显示,7月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉51566件,其中,涉及快递业务问题的49104件,占总申诉量的95.2%。通报显示,申诉中涉及邮政服务问题的2462件,占总申诉量的4.8%;涉及快递业务问题的49104件,占总申诉量的95.2%。已处理申诉中有效申诉(...

快递邮丢东西应该投诉哪里?

快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

国家邮政局关于2023年四季度邮政业用户申诉情况的通告

一、总体情况2023年四季度,国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉71380件,与业务量相比申诉率为

国家邮政局发布2024年邮政快递业更贴近民生实事

人民政协网北京1月30日电(记者王菡娟)1月26日,国家邮政局举行2024年一季度例行新闻发布会,发布2024年邮政快递业更贴近民生实事。其中,要加快建设村级寄递物流综合服务站(村邮站)。加强“多站合一、一点多能”的村级寄递物流综合服务站建设,全国全年新增站点数量10万个。

一日邮政快递资讯(09.19)

近日,海南省副省长顾刚对省邮政管理局《关于推进全省邮政快递业生态环保工作情况报告》作出批示,肯定全省邮政快递业生态环保工作成效。今年年初以来,海南局认真落实国家邮政局和省委、省政府工作部署,推动行业加快快递包装绿色转型,全省快递包装标准化、循环化、减量化、无害化水平不断提升。目前,全省行业在全国率先实现全...

快递有纠纷 来看咋维权

向快递企业投诉,一般来说需要拨打快递企业全国统一的投诉电话。如果已向快递企业投诉,但7天内没有任何处理结果,或者已向快递企业投诉,但对处理结果不满意,还可以拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。若是贵重或易碎物品,可以选择为快递保价,一旦出现丢失等纠纷,能根据保价的价格进行索赔,减少损...

中国邮政集团有限公司淄博市分公司巧媳妇仓配项目业务外包服务...

CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册—电子采购分册—投标人”,或可联系客服电话400-080-9508。请进入中国邮政电子采购与供应平台(网址:httpscg.11185)在线报名,请将报名资料上传至系统,逾期不予受理。流程:...