总理督办“提速降费”:电信资费改革究竟需要迈过几道坎

新华网北京5月15日电“没有WiFi的日子度秒如年!”“网速比蜗牛还慢,我敢说这网速肯定没吃饭!”……长期以来,电信行业最有争议的两大话题——网速慢和资费高现象屡遭吐槽。为了加速破解电信消费的“痛点”,自今年全国两会以来,国务院总理李克强三个月内三次督促宽带提速、降费。李克强总理频繁关注网费、网速这...

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家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

要么报修电话没人接要么接通以后就是各种推脱使用黑宽带的风险黑宽带通常缺乏安全保障措施用户的个人信息和数据可能会被泄露使用非法提供的网络服务可能会触犯相关法律法规由于设备和线路可能存在问题网络服务会出现频繁掉线速度缓慢、信号不稳定等情况影响正常使用不小心安装了黑宽带怎么办?立即停止使用...

警惕!上门信号检修、升级宽带网速……这款针对老年人的免费...

近日，上海市反诈中心在工作中发现，宝山区的3个固定号码对外拨出了大量疑似实施电信网络诈骗的电话，遂将线索推送至宝山公安分局刑侦支队予以核查。同时，宝山警方接到电信公司报警称，有人冒充电信公司员工进居民家加装设备。据了解，家住宝山的黄老伯近日遇到一名身穿电信公司服装的工作人员免费上门检修网络，在加装一...

带宽骗局、常常断网,100 万卖身的长城宽带难出困局

经常被网友投诉断网和速度慢的长城宽带,昨天甚至出现了全国范围的大面积断网。据微博网友反映,昨天下午开始,包括天津、郑州、重庆、武汉、石家庄等多地都出现的断网的情况。有网友吐槽长城宽

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:短片看完了,我们先和济南市联通公司的魏总交流一下(www.e993.com)2024年11月17日。刚才短片中提到王女士,她家中使用的是4G网速,她觉得网速不是很理想,所以想提速。但是她咨询的时候员工告诉她,如果想办理千兆宽带套餐,要么更改新套餐,要么老套餐需要加钱,这是为什么?魏玉兵:是这样的,刚才客户提到的问题,涉及到融合套餐里面的宽带速率...

民营宽带被曝“网速升级”猫腻:花3000元升级200兆光纤,钱打了水漂

”也有网友表示，电信千兆光纤一年都不用3000元，三大运营商不比需要花3000元升级200兆光纤的宽带通香吗？值得注意的是，韩先生的遭遇并非个案，黑猫投诉显示，用户对宽带通的投诉多达近5000条，涉及内容主要集中于“频断网”“无法提供服务”“长期拖欠不退费”“200M网速不达标”等问题。据了解，宽带通为鹏博士电信...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

主持人:接下来我们再看宋女士反映的问题,她家是三室一厅的房子,用的电信的千兆宽带,但有一个卧室里信号很差,看视频、上网课经常卡顿。王总,出现这种现象正常吗?王汝源:不正常。用户反映这个已经升了千兆宽带,但是网速卡顿,因为我们之前工程师上过门,所以说可以基本排除路由器不具备千兆功能或者光猫和路由器之间的...

...网络依然卡顿?居民楼顶增设通讯设备,征求意见先行!中国电信...

从2018年至今,家里的电信宽带网速一直很慢,多次反映始终无人上门查看,2023年4月,营业厅工作人员给办理了一个加速包业务,每月5元,可网速依然没有提升,现要求拆机,电信公司要求付加速包的违约金400元,认为不合理。市场部副主任魏磊:流量加速包的合约期一般为24个月,您去年4月开通该项业务后,现在取消确实需要收...

政风热线直播预告 | 江苏省通信管理局民生热点8问

二是可向当地基础电信企业咨询开通一些反诈公益服务,比如:开通“境外来电、短消息按需关闭”“高频骚扰电话防护”等功能,帮助提升个人反诈能力。三是遇到诈骗电话、可以拨打96110向公安机关提供涉诈线索,也可以向工信部12321热线进行举报。06运营商宣传说5G网速很快,那套餐中的流量是不是一下子就用完了?流量不够用...