一年亏损千万,全国各地陷“关停潮”,客运站消失在时代洪流中
2023年1月,广州市罗冲围客运站因经营原因停止班车发班;2月,已投运30年的海南海口汽车东站,拟停止运营;3月,武汉最大客运站“汉口北客运中心”宣布终止运营;6月,成都五桂桥汽车站关停;8月,南昌市青山客运站关闭。仿佛被按下了加速键,11月25日,曾经规划“每天发送旅客2.1万人”的河南周口综合客运总站,也宣布因为旅...
吉林省松原市公路客运站候车室顶棚更换项目招标公告
联系电话:13144388233
三亚站客运值班站长刘声远:用心用情服务旅客 打造“有温度”的...
自2021年创新推行“U彩365”六式服务工作法以来,三亚站服务质量显著提升,车站经常收到旅客表扬信、表扬电话、锦旗等。三亚站也连续多年实现“零责任投诉”,受到社会各界的普遍好评。特别是2023年春运期间三亚站救助一名来海南亚龙湾旅游、在列车上突发大出血的孕妇顺利脱险的事迹,被十余家媒体转发报道。“当时这名孕...
“有站无车”的二线城市客运站,正在消失
结果发现停车场空空如也,得自己去找客运站的工作人员告知目的地,再让工作人员电话联系司机过来。(图/抖音截图)经常会坐大巴车往返于城市之间的人,会更加清晰感受到客运站被逐渐“掏空”的过程。县域大巴从半小时一班到1小时一班,再到每天只发上午和下午两班。最后想去隔壁县城,结果拎着行李跑了两个车站都...
道路客运转型发展 看看这些地方的经验
近年来,各地交通运输主管部门贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推动道路客运转型发展,在定制客运、农村客货邮融合、客运站综合开发、运游融合、旅客联程运输、客运班线公交化改造等方面,探索形成了一批好经验好做法。为加强交流借鉴,进一步推动道路客运转型发展,近日,交通运输部组织遴选了11个道路客运转型发展典型案例,...
2023年度全省公共交通企事业单位信息公开案例选登
汽车客运站候车大厅设置服务台,由六安市汽车客运总站“映山红”亲情服务班值守,做好旅客乘车引导,及帮助困难乘客候车、乘车(www.e993.com)2024年10月21日。在售票厅、公交车内设置服务监督电话,对外公示,及时解决乘客乘车疑问以及服务质量问题投诉处理工作。四、建立投诉处理制度在六安市汽车客运站建立乘客投诉处置制度,设置对外服务监督电话,办公室接...
宿迁市召开“政在公开”线上新闻发布会(第1期)
以上购票方式可为旅客制定出行计划提供便利、缩短乘客排队买票时间;同时,采取上述购票方式买票后,在宿迁汽车客运站,只要刷身份证,就能进站乘车。温馨提示:1.请乘客提前规划好行程,并预留足够的时间前往车站。由于春运期间客流量较大,建议大家尽早出发,避免高峰期。2.请务必携带好身份证、车票等有效证件,以便顺利通过安检...
交通运输部关于做好2024年道路水路春运服务保障工作的通知
对照冬季道路水路运输特点,全面开展运输装备和安全设施检查维护,加强港口、航道及其设施设备运行监测,确保交通运输工具准备到位、设施设备状态良好。严格落实汽车客运站“三不进站、六不出站”规定,严格执行道路水路旅客实名制管理规定,做好旅客及行李物品、托运物品、滚装车辆等安检查危,严防违禁物品进站上车上船。
交通运输部关于做好2024年道路水路春运服务保障工作的通知-政府...
对照冬季道路水路运输特点,全面开展运输装备和安全设施检查维护,加强港口、航道及其设施设备运行监测,确保交通运输工具准备到位、设施设备状态良好。严格落实汽车客运站“三不进站、六不出站”规定,严格执行道路水路旅客实名制管理规定,做好旅客及行李物品、托运物品、滚装车辆等安检查危,严防违禁物品进站上车上船。
河南省举行2024年春运服务保障工作新闻发布会
按照重点旅客预约服务流程,对站车现场、12306客服热线和网络以及“铁路畅行码”等渠道受理的重点旅客预约,实现线上预约和线下服务全流程闭环管理。保障适老化、脱网人群服务,客运站车各场所保持人工问询、人工引导、人工办理、现金服务等。五是进一步营造文明出行环境。扩大静音车厢服务范围,集团公司担当“静音车厢”动车...