美团如何举报商家
**三、拨打美团客服电话**消费者也可以直接拨打美团的客服热线(10107888)进行投诉。接通后,按照语音提示选择相应的服务选项,连接人工客服,说明投诉问题,提供相关订单号和证据。**四、注意事项**1.**据实以报**:在举报时,应客观真实地描述问题,避免夸大其词或捏造事实。2.**保留证据**:建议将订单信息...
美团生活费逾期投诉-美团生活费逾期投诉后电话都少了好多
1.联系美团客服:首先,你可以拨打美团客服电话,询问关于生活费逾期的情况,并提出投诉。美团客服电话为10109777。2.提供相关证据:在与客服电话沟通时,提供相关证据,如交易记录、支付凭证、协议等,能够证明生活费逾期的事实。3.向美团总部投诉:如果联系客服电话没有得到满意的解决方案,可以选择向美团总部发起投诉。...
“美团借钱”因涉及“催收”被投诉高达14万余件,监管作为被质疑
目前贷款逾期大致9400元左右,债务逾期之后,我们积极的联系“美团官方客服”积极协商还款方案,但可气的是“美团借钱”将债务外包给第三方所谓的催收机构,以至于这些拒绝提供身份信息证明且无法提供“美团借钱”委托他们给我打电话催收的证据,这让我觉得这些给我打电话的“催收”人员严重侵害了我和我家人、通讯...
用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿
李先生将该问题投诉至12315平台后,12315平台先是将李先生的投诉类目变更为举报类目,后又以美团优选平台为第三方网络交易平台经营者为由不立案。李先生认为作为消费者来说,不论是挑选商品,还是发起交易,乃至最后完成收款,所面对的都是美团优选平台,所以美团优选应承担其所销售商品质量问题的责任。李先生最后希望此事能在...
用户投诉“美团民宿”房源信息虚假 疑存刷单行为
6月1日,消费者郝先生向“电诉宝”投诉称其于2024年5月27日在美团app定了一晚民宿,价格257.06元,入住日期是6月8号,但是在5月31日晚上,房东打电话联系自己,以及在团app私聊,说房子被中介给出租了出去,还私自把订单进行取消,让自己无法入住,郝先生现在的诉求是商家和美团退一赔三。
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称北京三快在线科技有限公司在旗下“美团外卖”未收货订单却完成,退款无门(www.e993.com)2024年11月23日。8月4日,广东省陆先生向“电诉宝”称其于2024年7月31日晚在美团点了一个披萨,货没收到,订单自动完成,找平台不给退款,陆先生想知道买东西没收到货,订单能完成,没收到货也不...
这家“借钱”平台一周投诉榜居首,被投诉八千余件,解决率仅千件
更为严重的是,有借款人指控美团借钱在催收过程中涉嫌非法获取和泄露个人隐私信息。他们的个人信息被催收人员泄露给第三方机构或个人,导致他们频繁接到各种推销电话和诈骗信息。这种行为是对借款人隐私权的严重侵犯,同时也可能引发更为严重的安全问题。5月3日,一名网友针对美团借钱的客服小美进行了投诉,主要内容涉及...
“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手
记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...
抖音旗下小贷公司增资至190亿元!日均投诉111条 用户体验难言其...
据黑猫信息显示,近30天,放心借的投诉量高达3325条,日均投诉量达111条;历史累计投诉量高达1.6万条。今年7月,有网友投诉深圳智领星辰科技有限公司旗下“放心借”涉嫌暴力催收,泄露个人信息,在没有经过本人情况下委托第三方催收公司拨打其紧急联系人电话。深圳市地方金融监督管理局在回复中指出,由于深圳智领星辰科技有限...