临汾移动蒲县分公司:加强客户服务 持续提升客户满意度

蒲县移动公司始终秉持“客户为本,服务至上”的工作原则,全面贯彻一线工作法,加强客户投诉管理,大幅降低投诉数量,缩短投诉处理时限,有效的提升了客户满意度。加强投诉管控力度:着力聚焦热点投诉、重复投诉、升级投诉等关键问题,加强现场处理力度,提升投诉问题解决的及时性,以快响应、快处理、快解决为导向,及时解决投诉问题。

怎样投诉移动公司最有效的方法

??#移动投诉##10086客服#联系10080集团监督投诉电话：如果对10086的处理结果不满意，或者问题没有得到有效解决，可以拨打10080。这是移动公司的集团监督投诉电话，处理问题的力度相对更大，效果可能会更好。??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉：登录中国移动的官方网站或使用...

(项目编号:QWZFCG24102)宁波市杭州湾医院移动式双模G形臂X射线机...

监督投诉电话:0574-89388873若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-8198。附件信息:1.5M...

建经投资咨询有限公司关于台州市博物馆可移动文物预防性保护项目...

监督投诉电话:0576-88206705、0576-88206731若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-8198。附件信息:台州市博物馆馆...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%

8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点(www.e993.com)2024年12月19日。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动占比达59.0%、中国联通、中国电信占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。在非应邀商业电话投诉情况中,非应邀商业电话的拨打方式方面,中国移动为31.5%、中国电...

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明丨...

位于眉山市东坡区东坡大道的移动营业厅。随后,他携带身份证和电话前往眉山东坡大道一营业厅核验恢复,因担心另一张卡遭受同样经历,他在询问工作人员后,为自己尾号6000的卡重新补办新卡。“我当时问了原因,工作人员说我电话打太多了。”但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

听了小洋的爆料后,为了验证事实,记者用小洋手机再次拨打了10086热线,把事情的来龙去脉复述了一遍,客服表示会尽快解决。在经历了长达两个月的“投诉-反馈-再投诉”周期后,小洋终于在8月下旬收到了最后一笔80元退费,还是以话费充值的形式。“终于告一段落,对广东移动的信任也快消耗完了。已经在查询携号转网的...

温州移动,又被骂了

近日,根据浙江省民呼我为统一平台,温州移动公司新增多条投诉。根据投诉标题:温州移动公司拒绝线上办理套餐降费我于7月22日拨打温州移动热线电话,要求将话费套餐从39元降至8元,被告知线上无法办理,只能降至19,且告知我还有一个两年期的保底消费未到期,现本人诉求降低套餐费用,更改至8元套餐,同时取消保底消费。

温州移动,越来越鸡贼!

近日,温州移动公司网上新增多条投诉。我要求取消每个月保底128元拒绝任何违约金7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改...