遭白某某投诉,万达公馆菜鸟驿站暂停!物业:为业主提供便利
日前,绵阳涪城万达公馆车位业主白某某,向涪城住建部门投诉万达公馆菜鸟驿站占用物业闲置用房,成都忠信物业暂时停止了菜鸟驿站的经营活动。同时,万达公馆物业部近日向全体业主发出《关于同意万达公馆A区菜鸟驿站使用物业用房经营的意见》,现经签字表决,同意万达公馆菜鸟驿站继续经营的业主已达600余户。绵阳涪城万达公馆...
杭州菜鸟物流信息科技有限公司8月13日新增投诉,消费者要求退赔...
8月13日,根据全国12315消费投诉信息公示,杭州菜鸟物流信息科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月27日,消费者陈**(手机尾号0101,用户ID***9912)反映其于2024年06月26日在其他平台通过网购购买邮寄物品服务。可能存在投诉问题类别->价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。202...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
...央国企交41800元就业辅导费,解约时遭遇北京菜鸟无忧“霸王条款”
对此,半岛网热线80889213致电“菜鸟无忧”,公司副总裁亚女士表示:“是王女士这边个人原因终止服务,一直在协商退费金额。目前双方达成了一致,扣费5800元。”此外,对于此纠纷,法律人士则认为,菜鸟无忧涉嫌消费欺诈,合同无效,王女士可要求全额退款。反映:“菜鸟无忧”服务才一个半月提出解约竟要扣费2万多王女士介绍,...
气得想要投诉快递员,但到了现场看过后,我释然了
我自己在脑海中脑补了N段对话,心想,但凡快递员跟我狡辩,或是不承认错误,我立马就投诉他。但是不巧的人是,快递员的电话打通了,却没有人接听,我这个气呀,如梗在喉。我于是又找到了存放我快递的驿站的电话,立马就拨了过去。我:你这菜鸟驿站在哪儿了?我怎么去取快递呀?
网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!
1.联系驿站负责人:当快递被菜鸟驿站弄丢时,用户首先应该打电话给菜鸟驿站的负责人,看看是否能够找回(www.e993.com)2024年9月21日。2.使用其他方式获取取件码:如果取件码不正确或者无法看到,可以尝试通过淘宝、支付宝等平台获取菜鸟驿站的取件码,然后直接前往驿站取件。3.重新启动菜鸟裹裹app:如果遇到无法看到取件码的情况,可以尝试...
估值1850亿的菜鸟递表港交所,万名员工共享资本盛宴
图源:黑猫投诉“每次快递都不能送货上门,全部进入菜鸟驿站,已经拒绝放入菜鸟,还是会分进去。”“因为身体不适,正好菜鸟驿站有送货上门的服务,于是9月18日联系菜鸟客服请求菜鸟上门送货,官方客服承诺当日晚八点前送货,结果当日未收到。9月19日驿站来电话以没人送为由要求我自己去取件,态度极差,说无论如何...
观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”
按照其描述,他每天早晨4点多就要到岗,在分拨中心将包裹装进袋子,再将其搬运到卡车上,然后送往多个住宅小区的菜鸟驿站。然后,驿站的工作人员负责快递入库,智能系统再短信通知客户取件。因包裹量巨大,他根本没时间提前和收件人逐一电话联系。“一般超过20公斤的包裹,我会给客户打电话,然后送货上门,这几天每天都会...
智能客服之智能质检 | 人人都是产品经理
当前企业客服中心主要服务渠道分为电话、在线两种,其中电话录音需要先通过语音识别(ASR)技术转译成文本数据。B端究竟需要什么样的产品经理?B端产品经理都是以提升供应侧的工作效率为目的,所以B端需求主要是以业务问题为导向。这个是B端产品比较重要的一点,B端产品是服务于一个主体......
物流行业投诉数据对比:菜鸟完成率较低
物流行业投诉数据对比:菜鸟完成率较低黑猫投诉发布物流行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年5月12日企业在黑猫平台的投诉数据。本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了物流行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。