快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快递放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同意。另外,今年3月份,新修订的《快递市场管...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

“和快递员说过几次,没有用,而且人也老换,我也没办法提前知道今天派件的快递员会不会直接放柜子里。给圆通打电话投诉,永远接不到人工那一步,经常输入几次订单号都会提醒我错误。”11月15日,北青报记者利用孟先生提供的订单号尝试在圆通官方客服电话进行投诉,结果几次输入订单号后,均显示识别错误。孟先生说:“...

如何申请开设快递代收点,以快安驿站为例及费用分析

填写入驻表单或电话咨询官方客服,详细了解入驻政策、售后服务支持等内容,进行全面考察。了解费用:不同品牌的入驻费用有所不同,快安驿站的入驻费相对较低,通常只需要几千元即可。二.选址与准备了解当地快递市场状况,评估是否适合开设新的快递代收点。选择合适地点:优选小区中心或出入口位置,一楼更佳,便于顾客取件。

家有驿站快递代收点怎么申请,一般多少钱

1、填写入驻表单或者直接电话咨询官方客服,了解相关的入驻政策、售后扶持等,做好全方位的考察。2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件,3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递员...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

申通快递员孙师傅说，平时快递都放在驿站里，送货上门的效率太低，有的时候一天要积压几百件快递。有的用户投诉快递员不送货上门，但再怎么投诉也送不了那么多。“学校的快递大多统一放在驿站里，入库后统一发送消息给同学，这样效率又高学生也能及时取件。”“要是挨个打电话，挨个送货上门，几乎是无法实现的。”...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点(www.e993.com)2024年11月22日。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。

快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了

李福负责东莞部分区域的派送,他告诉南风窗,自己现在并没有按照新规严格执行,做到每一个快递都打电话确认。他表示,自己每天早上要先去收来自商家的一两千个件,然后再去派件,每天要派五六百个件,“如果每个放到驿站的件都要打电话的话,那肯定是做不到的”。

快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...

“快递员不用给我打电话，我也默认把快递放在代收点，下班回家时顺便就把快递取了，也不会泄露我家的具体住址，这种方式挺好。”李淼说。部分快递员为何习惯于“不问而投”有调研报告显示，快递员以点对点方式派件，平均每票耗时7分钟，使用智能快件箱后，每票派件时间将缩短至30秒，寄件时间从2小时缩短至10分钟...

今日起快递不可擅自放驿站,快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

据了解,中通快递推出“送货上门,不上门必赔”的服务,若存在未按标准送货上门,或未经客户允许投递至代收点等情况,可以通过中通快递小程序在线投诉(微信、支付宝、百度小程序)、中通快递小程序签收问卷等渠道进行即时反馈。核实无误后,将赔付1张6元“中通好快优惠券”。

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

每件快递8—9毛,放到快递代收点后,快递员单件快递的利润能拿到4毛,所以在快递新规出台前,快递员只需要每天把快递放到快递代收点,就能有400元左右的收入。但快递新规出台后,如果都需要打电话问是否送货上门,快递就很难按时送完。另一位快递员则向小巴算了一笔账。