网友投诉:买家恶意下单赚取延迟发货赔偿,淘宝网客服审核不作为
地址全国各地,姓名随机生成,电话号码涉嫌虚拟号码,故本店主拒绝发货,并及时对订单进行投诉撤单,淘宝后台判定不成立,拒绝撤单,导致买家集体退货,店主保证金被扣200多赔给买家,我多次电话和旺旺沟通淘宝网后台,并对结果进行解释,淘宝后台对这10个订单做部分保证金退回处理,并对其中部分订单以电话...
盈科案例|冒充天猫客服拔打电话竟构成犯罪
1案情简介2023年6月16日至7月1日期间,胡某组织崔某、周某,在明知其上线人员通过拨打电话实施诈骗的情况下,在某市某大厦二楼租用场地作为办公室,同时招揽女性话务员郭某、宋某、王某、刘某等人入职,提供专门的话术单,指使话务员冒充天猫超市的客服,按照上线提供的姓名和电话,以发放礼品为由,为上线人员拨打诈...
天猫客服人工服务电话介绍
商家可以直接拨打400-860-8608商家客服电话。1、我们也可以进入“我的淘宝”2、接着点击上方“官方客服”3、然后再其中选择遇到的问题就能看到解答了。4、也可以直接点击下方对话框,输入具体的问题寻求解决。
家长投诉网售儿童裤袜图片裸露大腿,天猫客服:将核实替换
同日,天猫投诉中心9510211一名人工客服告诉澎湃新闻,“这些图片确实有不好的地方”,她已对相关情况进行记录,也将联系商家核实和替换相关图片。前述客服表示,“不允许这样的图片。”孟女士称,她曾向商家、淘宝平台方反映了相关情况,希望能撤下图片。但截至发稿前,澎湃新闻在该网店发现商家并未对展示图片做出任何修改。
黑猫投诉:淘宝客服处理维权有问题处理结果看不到就显示关闭打客服...
“匿名”投诉“淘宝”,要求退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号,不接电话审核凭证虚假,其中涉诉金额244元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在6月16日向黑猫投诉平台反映:“我在淘宝定制的花架货到了尺寸不够再就是实物与商品不符上传证据图片淘宝不支持关闭了申诉打淘宝客服电话不接听试着用其他电话打一打...
黑猫投诉:天猫商家客服就这么嚣张吗?花了钱了就不是上帝了是吧?
“匿名”投诉“螺翔旗舰店”,要求退款,道歉,解释,退货,其中涉诉金额1735元,目前投诉处理中(www.e993.com)2024年11月23日。消费者“匿名”在6月5日向黑猫投诉平台反映:“本来是没买之前态度挺不错的,所以买了之后半个没到就出现了质量问题自动关机和死机的情况,但是想想客服态度不错也就算了,但是最近频繁出现这种情况,因为工作原因要使用电脑,...
黑猫投诉:十多个天猫客服敷衍、糊弄消费者,拒不履行退款!
“1204816091”投诉“阿里巴巴”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额172元,目前投诉处理中。消费者“1204816091”在4月30日向黑猫投诉平台反映:“天猫订单号:731763521352532***,退货物品:美的电饭煲。2020年1月16日发起退货退款,当日夜间天猫同意退货退款,由于临近春节,已无快递收货,经咨询天猫客服同意,年后退货...
多人接到自称天猫、京东“客服”的电话,这骗局到底啥套路?
李先生回复:“是你们的操作失误,为什么取消要让我转账?要真的扣款,我就起诉你们。”对方语气十分强硬地说道:“扣款信息已经告知你了,我们都是有录音的,要起诉就去吧。”李先生挂断电话后,立即拨打天猫客服电话咨询,客服表示没有这类会员,请不要相信。
淘宝小二客服投诉电话
淘宝小二客服投诉电话淘宝网315消费者热线(0571-2689-5731)网友认可的热线(0571-2689-5731)处理退款、投诉、退货、提高限额、提现、解冻、认证、账户激活、业务发布、无法上架、下架、查封、信用评价。淘宝网315消费者热线(0571-2689-5731)网友认可的热线(0571-2689-5731)处理退款、投诉、退货、提高限额、提现、...