宝马首家5S店闭店后300多名车主维权,官方不理会投诉
李先生还告诉记者,由于自己选定的车辆包含选配部件,销售工作人员曾表示,其支付的定金会直接支付给宝马公司账户。李先生在申请退款后便第一时间联系了宝马官方客服电话,并多次对延迟退定金进行投诉。但是李先生称,宝马官方并未给他任何答复,对其投诉也并未理会。据了解,与李先生有相同遭遇的消费者不在少数,许多消...
EV晨报 | 多地宝马4S店要求用户加价提车,宝马客服中心回应称已...
针对此情况,7月21日,宝马总部客户服务中心一工作人员称,售前售后问题总部已授权经销商处理,如果消费者对经销商的处理不认可,总部可协助消费者反馈至店内。工作人员称,官方会给出一个车辆指导价,但具体的售价由经销商为准,“我这边是第一次收到这个反馈。”其称,“每个地方的政策不一样,每个地方给的优惠也不一...
加价才能提车!宝马宣布退出价格战后,多地消费者反映4S店上演霸王...
协商不行,可以向品牌厂商客服电话或12345、12315进行投诉,投诉不行可以通过起诉要求4S店按照合同履行交车义务,承担合同约定逾期交车的违约责任;或者以4S店单方违约为由起诉解除合同要求双倍赔偿定金;或者起诉要求4S店承担合同约定的违约责任;对于迫于形势已经加价完成提车的消费者依然可以通过起诉要求退还加价部分费用。
宝马4S店不交车解决方案
宝马品牌厂商的客服投诉流程如下:拨打客服热线:客户可以拨打宝马客户服务中心的24小时人工服务热线400-800-6666,获取更多产品资讯、了解市场活动及BMW金融信息。此外,还可以拨打救援电话4008129999,提供24小时救援服务。通过MyBMWAPP反馈问题:客户可以通过MyBMWAPP中的“我的”-“问题反馈”或“BMW在线客服”发送...
【黑马早报】宝马回应临时加价4S店才交车;男子称给霸王茶姬差评后...
据蓝鲸新闻,近日,全国多地陆续有消费者反映遭遇宝马的“霸王条款”,之前定的宝马汽车被4S店拒绝交付,需临时加价才能提车。7月21日,宝马总部客户服务中心一工作人员称,售前售后问题总部已授权经销商处理,如果消费者对经销商的处理不认可,总部可协助消费者反馈至店内。
女车主17万定宝马i3 涨价4万后4S店拒不交车
方女士多次拨打宝马总部的客服电话进行投诉,但总部只说会督促经销商;当地的市场热线也出面和4S店协商了,但4S店给出的理由,要么是马上出新款、要么是厂家也没有车了,不给出确切的提车时间(www.e993.com)2024年11月8日。方女士称,她是9月结婚要把i3当婚车的,结果没想到遇到这种事。
宝马中国回应4S店拒不交车:内部进行初步调查,均系个案
陈金波律师提醒消费者,面对加价提车等不合理行为,消费者有权拒绝,尽量通过协商解决,协商不行,可以向品牌厂商客服电话或12345、12315进行投诉,投诉不行可以通过起诉要求4S店按照合同履行交车义务,承担合同约定逾期交车的违约责任;或者以4S店单方违约为由起诉解除合同要求双倍赔偿定金;或者起诉要求4S店承担合同约定的违约责...
热搜第一!多地宝马4S店拒不交车
陈金波律师提醒消费者,面对加价提车等不合理行为,消费者有权拒绝,尽量通过协商解决,协商不行,可以向品牌厂商客服电话或12345、12315进行投诉,投诉不行可以通过起诉要求4S店按照合同履行交车义务,承担合同约定逾期交车的违约责任;或者以4S店单方违约为由起诉解除合同要求双倍赔偿定金;或者起诉要求4S店承担合同约定的违约责...
退出价格战后,全国多地宝马4S店大规模拒不交车
陈金波律师提醒消费者,面对加价提车等不合理行为,消费者有权拒绝,尽量通过协商解决,协商不行,可以向品牌厂商客服电话或12345、12315进行投诉,投诉不行可以通过起诉要求4S店按照合同履行交车义务,承担合同约定逾期交车的违约责任;或者以4S店单方违约为由起诉解除合同要求双倍赔偿定金;或者起诉要求4S店承担合同约定的违约责...
宝马被指拖延交付新车,有人贷款已办但拿不到车,有人婚车被拖延
我尝试了很多途径维权。比如多次拨打宝马总部的客服电话进行投诉,上周每天都打一次,总部只说会督促经销商。我还拨打了当地的市长热线,工作人员当面跟4s店协商了,但是店家说,他们会先和我沟通解决。政府工作人员说,如果我和店家协商解决不了问题,可以再跟他们联系。