工信部就骚扰电话管控不力问题约谈中国移动
IT之家8月9日消息今日,工业和信息化部信息通信管理局就骚扰电话管控不力问题约谈了中国移动通信集团和北京、河北等问题突出的两省(直辖市)移动公司。在有关公告中,工业和信息化部信息通信管理局通报了近期中国移动骚扰电话用户被投诉举报量明显上涨、群众反映强烈的情况,要求中国移动抓好问题整改,重点加强语音专线和...
工信部赵志国:截止2024年8月底,我国5G移动电话用户数达到了9.66亿
截止2024年8月底,我国5G移动电话用户数达到了9.66亿,具备千兆网络能力的10GPON端口数达到了2707万个,蜂窝物联网络终端的连接数占比超过了59%,实现了县县通千兆、乡乡通5G、村村通宽带,大规模智算中心建设规模化发展。全国在用的算力中心机架总规模超过了830万标准计价,算力总规模达到了246EFLOPS,网络边缘设备与终...
中国移动中国铁通成诈骗电话幕后推手
你肯定不敢相信,中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,及时发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许透传。电话录音:1:您好,办理银行贷款你需要吗?……2:本公司有行业正规发票……3:豪华公寓只卖9万美元……相信大家每天都会被这样的电话骚扰得不厌其烦,...
工信部:移动电话用户破13亿 人均月流量360M
图42014-2015年10月手机上网用户和对移动电话用户渗透率情况三、电信业务使用情况移动电话通话量持续下滑,国内漫游通话量增速呈回落态势。受移动电话用户的增长放缓和互联网应用的持续冲击,1-10月,全国移动电话去话通话时长完成23785.6亿分钟,同比下降2.6%,降幅与1-9月持平。国内非漫游通话时长降幅与上月持平,国际...
骚扰电话屡禁不止,电商平台难辞其咎
在暗访中记者发现也有运营商在销售此类系统。9月10日,《中国经济周刊》记者以“企业主想开发客户满意度回访电话系统为由”致电10086(上海移动),客服回复说有类似智能呼叫中心的业务,但是需要对接客户经理申请,两个工作日给答复。12日,记者接到了移动客户经理电话,在告知其大致需要5个号码,每日拨打200次的频率后,客...
工信部强令整改:移动、联通、电信彻底告别“套路”!
这场风暴的中心,自然是三大运营商:中国移动、中国电信以及中国联通(www.e993.com)2024年10月18日。在工信部的三令五申下,这些公司已经意识到了问题的严重性,但执行是否会沦为形式主义,才是消费者最担心的事。毕竟此前类似的政策已经有过,但效果并未尽如人意。作为一个不完全市场化的行业,电信业的改革挑战更多的是企业内部的运营模式和...
温州移动层层设卡!太荒唐了
近日,浙江省民呼我为统一平台,温州移动公司新增多条投诉。温州移动公司不遵守国家工信部规定,不给改8元套餐尊敬的领导,实属无奈,本人188***4528这个号码用了很久很久,是在温州办理的,现目前人已不在温州6年之久。8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面...
闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿
来自湖北的一位网友提出了一个颇具威慑力的建议"直接去工信部投诉,要求一赔三。我之前就是这么做的,结果中国移动赔偿了我1760元话费。这招百试百灵!"这位网友的经历给了其他遇到类似问题的用户一剂强心针。另一位来自陕西的网友则分享了一个更为温和但同样有效的方法"其实根本不用去营业厅,直接打客服电话转人工就...
12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%
8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动占比达59.0%、中国联通、中国电信占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。在非应邀商业电话投诉情况中,非应邀商业电话的拨打方式方面,中国移动为31.5%、中国电...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。