德邦物流股份有限公司8月20日被投诉,涉及消费金额3160.20元
2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,德邦物流股份有限公司被消费者投诉,涉及消费金额3160.20元。根据投诉内容,2024年08月20日,消费者宋**反映其通过网络消费的方式在德邦物流股份有限公司购买的国内异地快递服务可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方赔偿损失。天眼查显示,德邦物流股份有限公司,成立...
5万元茅台酒离奇“蒸发”,当事人投诉处理迟缓,经曝光后,德邦物流...
由于事发时间较早,且涉事酒水价值较高,德邦在估损和赔偿金额的确认上花费了较长时间,导致张先生多次投诉未获及时回复。快递公司保价服务存在重大漏洞张先生的遭遇并非个例,根据“2024啄木鸟消费调查”315特别报道,北京田先生通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白...
德邦物流快件保价规则引争议
6月19日,浙江台州消费者李女士向记者反映:“花3千多元用德邦物流从广东寄回一批实木家具,保价2万元,收到货后发现家具很多边角都磕碰严重,面板也有凹陷,损坏比较严重。理赔时德邦客服第一次回复赔偿800元被我拒绝,第二次增加到1500元我依然没同意,投诉后德邦却表示索赔权在寄件方,但运费是我付的,收货人也是我。...
德邦物流运送画作受损,保价1万元为何只赔625元?
“我用德邦快递运输一台价值9999元的电视至广州维修,到货后厂家发现电视屏幕严重碎裂被退回。电视保价1万元,加上包装运费一共花费369元,我找德邦客服索赔时对方却只给赔2499元。”对此,游女士感到不能接受,于是通过社交网络平台发起投诉。6月24日,记者就游女士遇到的保价理赔问题咨询德邦在线客服,德邦快递河南地区...
被指虚假签收,50年茅台成空瓶,德邦物流回应
近日,媒体爆料称,德邦物流北京某站点返回商品被指虚假签收,贵州茅台50年茅台酒等被直接喝光。7日,记者联系到德邦物流相关负责人,其表示,运输过程中包装破损导致酒漏液,并不存在快递员偷把酒喝光的问题。目前,已向客户赔偿并双方达成和解。涉事视频。图/视频截图当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者...
画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议
投诉保价1万元仅赔625元6月18日,河南大学美术学院副教授程女士向《中国消费者报》记者反映了她用德邦物流寄件保价后画作受损“赔付难”的遭遇(www.e993.com)2024年11月5日。“两年半前,因个人需要在河南办画展,我在网上下单德邦快递从北京邮寄一幅工笔人物画《吉祥紫光》,快递员以画作太大为由建议走德邦物流。”程女士告诉记者,考虑到运输...
上海德邦物流有限公司8月18日被投诉,涉及消费金额4000.00元
2024年8月18日,根据全国消协智慧315阳光公开,上海德邦物流有限公司被消费者投诉,涉及消费金额4000.00元。根据投诉内容,2024年08月18日,消费者彭**反映其通过网络消费的方式在上海德邦物流有限公司购买的黄金首饰可能存在安全问题(造成财产损失)要求对方补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,赔礼道歉。
德邦股份2023年年度董事会经营评述
德邦股份(603056)2023年年度董事会经营评述内容如下:一、经营情况讨论与分析(一)业务概览业务收入结构快运业务为公司核心业务,公司以零担业务起家,2013年开始战略转型,定位为货物重量3kg以上大件货物的综合物流服务商,将业务聚焦的公斤段从30kg以上延伸至3kg以上的大件市场,致力于为客户提供高性价比的大件寄递服务。
德邦快递保价赔付引质疑,保价4万元的电脑只赔1250元
在黑猫投诉平台搜索“德邦快递”关键词,会发现诸多“快递丢失”、“破损不赔”等投诉。2024年5月2日一网友发布投诉:3月18日寄的6件行李,运输过程货车着火,只剩下一套被褥和枕头,而行李中包含名牌包包、鞋子、电子产品等总价值44865元的物品全都被烧毁了。该网友称,这完全是德邦快递公司的单方面责任,要求尽快赔偿...
德邦快递怎么样?消灭大件歧视坚持送货上门服务
为解决大件物品取件难题,德邦快递始终坚持严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将快递包裹送至每一位收件人手中,解决了“最后一公里”派送难题,提升了消费体验。此外,为了提升消费体验,德邦快递还提供一系列增值服务。对于家具、晾衣架、跑步机等需要安装作业的大件物品,消费者自行安装效率低还容易...