北京一汽车经销商资金链断裂致业务暂停 消费者维权群体扩大

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北京12315全年无休 每人每天接100余通电话

随着每年一度“315”国际消费者权益保护日的临近,北京市工商局12315消费者投诉中心愈加忙碌起来。这条深入人心的热线成立于2000年,365天全年无休,它把消费者和商家紧紧联系在一起,让买卖双方消除隔阂,解决矛盾,用一根电话线编织成了一张迅捷调解纠纷、打击假冒伪劣、维护消费者权益的大网。每人每天接100余电话还没...

北京发布消费提示:购买月饼产生纠纷,可打这三个电话投诉

在购买月饼时，应保留好相关原始票据和有关凭证，网购月饼注意保存交易记录单等网络购物凭证。一旦与商家产生消费纠纷，要注意留存证据，及时通过全国12315平台或拨打12345、96315电话进行投诉。记者/陈琳编辑/刘梦婕校对/刘军运营编辑/刘茜贤

北京地区雷克萨斯ES降价来袭,最新报价24.19万!仅此一次

欢迎来到汽车之家北京优惠促销频道,为您带来最新的汽车市场动态。目前,备受瞩目的雷克萨斯ES(查提车价|参数配置)车型正在进行力度空前的优惠活动,旨在回馈消费者的期待与支持。北京地区的消费者们,现在是抓住机会的绝佳时机,最高优惠幅度达到惊人的5.5万元,最低起售价格已经低至24.19万元。为了探寻您心仪车型的最新报价和...

2024年北京市消费者信心电话调查

为及时了解和掌握消费者对宏观经济形势、就业状况、家庭经济情况、物价水平以及重要消费品购买时机的判断及预期,反映消费者的消费态度和行为及其变化,并据此编制消费者信心指数,为政府部门宏观决策提供参考依据,北京市统计局计划开展2024年消费者信心电话调查。

瑞幸咖啡(北京)有限公司8月11日新增投诉,消费者要求补足商品数量...

转自:金融界8月11日,根据全国12315消费投诉信息公示,瑞幸咖啡(北京)有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年11月3日。根据投诉信息,2024年06月05日,消费者王**(手机尾号1668...

北京市监局、消协提醒暑期消费者提高维权意识

可拨打12345电话或通过旅游主管部门、景区主管部门、消费者组织对外公示的投诉途径寻求解决。文明、安全出游，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，不乱扔废弃物、不在文物古迹上涂刻；不擅自进入未开发、未对社会公众开放区域开展旅游活动等，遵守相关安全管理规定，共创良好旅游消费环境。编辑林子校对赵琳...

DSpace北京两门店突然关停,消费者遇“套路”维权难

近日,记者接到消费者投诉,DSpace舞蹈工作室(以下简称DSpace)突然关停两家门店,消费者退费维权面临困难。DSpace至今已成立6年,在北京街舞圈中较近日,记者接到消费者投诉,DSpace舞蹈工作室(以下简称DSpace)突然关停两家门店,消费者退费维权面临困难。DSpace至今已成立6年,在北京街舞圈中较为知名。突然关店的消息令会员...

北京:法治为消费者维权“撑腰”

2024年1月,北京市检察院工作报告显示,北京市检察机关2023年针对群众通过热线反映的涉法涉诉热点高频问题,开展了17个“小专项”法律监督。其中,不乏与消费者权益保护息息相关的内容。近日,记者从北京市怀柔区检察院了解到,该院办理的早教预付款纠纷案件,最初线索就来源于群众通过12345市民服务热线的投诉。该案中,曲...

北京去年通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元

进一步细化市场监管领域群众诉求问题分类,制定2023年《北京市市场监督管理局优化营商环境政策及消费维权政策简明问答》,推动12345热线接听话术标准化,提升现场答复效率,市民诉求“解决率”达到99.52%、“满意率”达到99.51%。2023年度,全市市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元,有效维护了消费者合法权益...