深圳消委会:中秋节期间网络游戏居投诉榜首
此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。从投诉内容看,涉及网络游戏投诉499件,消费者主要反映未成年小孩隐瞒家长在游戏中多次充值,与游戏公司协商退款后迟迟未到账。有消费者投诉称,其小孩隐瞒家长使用奶奶手机进行实名认证并游戏充值,发现后联系游戏公司退款未果。涉及随身Wi-Fi投诉48件,消费者主要投诉网络...
网传深圳开市客现“大量退卡”?有消费者投诉品控与管理缺位
此外,社交媒体上也可以检索到不少消费者投诉,也有媒体直指开市客进军中国内地或面临水土不服,退卡出现大排长龙的情况。9月6日上午十一时许,南都·湾财社记者来到深圳龙华开市客,或因台风雨天及工作日午间,现场并未出现网传的“退卡大排长龙”的情况,只有零星消费者在人工柜台咨询业务。就此前退卡排队的情况,开市客...
男子选398元烫发套餐结账成2477元?深圳市监局通报:立案调查
叶先生称,他报警后,警方将电话转接至深圳市12345热线,该投诉最后由深圳市消费者委员会秘书处处理。8月15日,根据深圳政务短信平台的反馈,针对叶先生提出的问题,深圳市消费者委员会先后多次通过电话、短信等方式联系商家,但均无法对接上商家进行调解。根据中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第三十三条规定,消费...
开市客深圳水土不服?顾客投诉品控差,退卡排长龙
36氪未来消费报道中提到,中国开市客的续卡率不高,而退卡率不低,目前开市客全球续卡率是90%,而中国只有60%...搞笑的是,销售甚至用“可以退卡”来劝消费者下单(虽然的确是个卖点)。再看深圳,开市客开业多久,退卡潮就持续了多久。每次到店售后都排着长龙,而且主打一个开卡容易退卡难。开市客,何以至此?开...
指引来啦!深圳“以旧换新”??贴加力,家电最高补原价20%
温馨提示:加力支持家电产品以旧换新补贴线下活动已在全市范围启动,消费者可前往符合条件的线下门店选购。后续,各电商平台还将设立线上以旧换新补贴深圳专区,敬请期待。本清单持续更新六咨询电话●●●95516转人工●95534转人工工作日咨询时间安排:9:00-12:00;14:00-18:00(节假日除外)...
深圳市中远信智网络科技有限公司8月16日新增投诉,消费者要求退赔...
8月16日,根据全国12315消费投诉信息公示,深圳市中远信智网络科技有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年10月17日。根据投诉信息,2024年08月13日,消费者张**(手机尾号1561,用户ID***7504)反映其于2024年08月13日通过现场购买公共区域停车服务。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024...
深圳市腾讯计算机系统有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用
7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,深圳市腾讯计算机系统有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月08日,消费者李**(手机尾号6775,用户ID***0644)反映其于2024年06月08日在其他平台通过网购购买网上硬盘。可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。2024...
深圳市万益源投资有限公司碧海城停车场8月17日新增投诉,消费者...
8月17日,根据全国12315消费投诉信息公示,深圳市万益源投资有限公司碧海城停车场新增投诉。根据投诉信息,2024年06月05日,消费者蔡**(手机尾号4251,用户ID***3862)反映其于2024年06月05日通过现场购买停车场及其他。可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。2024...
里米国际贸易(深圳)有限公司8月15日新增投诉,消费者要求赔偿损失
8月15日,根据全国12315消费投诉信息公示,里米国际贸易(深圳)有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月01日,消费者李**(手机尾号9752,用户ID***5331)反映其于2024年07月01日在淘宝网(里米国际贸易有限公司)通过网购购买其他卫生日用品。可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。2024...
中税网(北京)智能科技有限公司深圳分公司7月25日新增投诉,消费者...
7月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,中税网(北京)智能科技有限公司深圳分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月18日,消费者熊**(手机尾号4298,用户ID***5966)反映其于2024年04月15日通过现场购买应试培训服务。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。2024...