小程序购物遭遇“迷局”,江苏省消保委指导接力维权
消费者闫先生向连云港市消保委投诉称,自己在微信某直播间推荐的“爱货辛选”小程序上的映象服饰专营店购买了一件衣服,收到货发现尺寸小了,质量也不行,于是第二天就联系卖家要求退货(7天无理由退货),但卖家一直不予理睬。又通过平台投诉,但是平台客服同样也是不回复,犹如石沉大海。无奈之下,遂投诉至消保委,要求...
江苏常熟农村商业银行股份有限公司8月13日被投诉,涉及消费金额...
2024年8月13日,根据全国消协智慧315阳光公开,江苏常熟农村商业银行股份有限公司被消费者投诉,涉及消费金额6000.00元。根据投诉内容,2024年08月13日,消费者王**反映其通过网络消费的方式在江苏常熟农村商业银行股份有限公司购买的其他交通工具类可能存在合同问题(合同违约行为)要求对方退货。天眼查显示,江苏常熟农村商业...
常熟健而美医疗美容诊所有限公司8月15日被投诉,涉及消费金额...
2024年8月15日,根据全国消协智慧315阳光公开,常熟健而美医疗美容诊所有限公司被消费者投诉,涉及消费金额1280.00元。根据投诉内容,2024年08月15日,消费者唐**反映其通过线下消费的方式在常熟健而美医疗美容诊所有限公司购买的眉毛美容服务可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方退赔费用。天眼查显示,常熟健而...
江苏常熟市场监管“铁军亮剑”执法行动典型案例!
优衣库统一风格的门店装饰、货品陈列摆放等所构成的整体营业形象在我国已经具有较高知名度,消费者在购买当事人销售的服装后做出“细节很好,和优衣库几乎一样,除了拉链”等评价,足以证明消费者已将上述装潢与优衣库联系起来。截至2023年3月16日案发,当事人未获得权利人迅销(中国)商贸有限公司的装潢使用授权,违法经营额...
江苏省苏州市2024民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例(第六批)
2024年2月18日,吴中区市场监管局根据举报对苏州微企银科技有限公司开展调查。经查,当事人在收取手续费后未成功办理贷款业务,存在故意拖延退费的违法行为。当事人上述行为违反了《江苏省消费者权益保护条例》第二十三条之规定。2024年5月27日,吴中区市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条之规...
常熟市人民法院消费纠纷典型案例
3月15日,常熟市人民法院民事审判第一庭(少年及家事审判庭)副庭长陶敬渊参与激发消费活力——2024年常熟市“3·15”国际消费者权益日活动,并发布三则典型案例(www.e993.com)2024年10月18日。案例一网售进口减肥食品添加违禁成分有违食品安全标准,经营者应当承担惩罚性赔偿责任——刘某与薛某买卖合同纠纷案...
【江苏省苏州市】2024年电商服装产品(含直播)产品质量市级风险...
但是直播电商成为广大消费者热爱的购买方式的同时,消费纠纷投诉量极速增加,因为其进入的门槛很低,产品质量属于把关,夸大虚假宣传、假冒伪劣等等问题不断发生。从现实情况来看,这种模式还引申出了许多新的热点问题。中国消费者协会近日发布的2020年消费投诉热点之一就是直播电商。消费者投诉的主要问题有:部分主播存在夸大或...
江苏常熟市场监管局梅李分局3·15消费者权益日活动纪实
提振消费信心,是2023年全国消协组织消费维权进入黑猫投诉年主题。围绕这一主题,江苏省常熟市市场监管局梅李分局开展了内容丰富、形式多样的主题活动。一场宣讲会,传递理性消费的关爱之情。在3·8妇女节与3·15国际消费者权益日交汇之际,分局工作人员受邀前往梅李镇师桥村,为该村妇女村民开展了一场以“3.15为...
常熟市监局通报“网传波司登先涨价后降价”:未发现存在欺骗消费者...
常熟市监局通报“网传波司登先涨价后降价”:未发现存在欺骗消费者行为11月11日,常熟市市场监督管理局发布情况通报11月11日,常熟市市场监督管理局发布情况通报:我局未发现于波司登官方旗舰店销售货号为B00145252F的羽绒服存在“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。(常熟市市场监督管理局)...
常熟银行:江苏常熟农村商业银行股份有限公司董事会审计与消费者...
江苏常熟农村商业银行股份有限公司董事会审计与消费者权益保护委员会2020年度履职情况报告根据《上市公司治理准则》、《上海证券交易所股票上市规则》、《上海证券交易所上市公司董事会审计委员会运作指引》等监管要求以及公司《章程》的相关规定,董事会审计与消费者权益保护委员会勤勉尽责,认真履行在监督经营管理、评估外...