韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

无独有偶，同日，有消费者于黑猫投诉平台发起投诉，指出韵达速递“丢件价值16000的货物不赔偿”，该消费者详细指出，“2024年3月23号显示快递签收，但是收件人并没有收到快递，快递派送员也没有电话联系收件人，没有办法确认快递是否送达。后续与派送员联系迟迟没有答复且语言态度极差，挂断语音通话。拨打了多次韵达官...

多地快递严重积压?中通回应

对此，中通快递相关负责人13日向记者表示，中通整体网络稳定服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。中通快递据悉，涉事小区所对应派送的站点是武汉中通快递摩尔城站点，该站点负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务，站点负责人称，近期《快递市场管理办法》实...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应了

所以送得很慢,现在客服都在仓库帮忙清理快件,所以联系他们可能无法及时接听到电话。”对于上述网点及负责片区当前是否还能收寄件的问题,对方表示,“那边网点负责的区域现在已经不接收快件了,应该也无法正常下单,他们要先把仓库现有的快递清理完,才能正常运转,预计3月底可以恢复正常。”...

春节期间停运!各家快递公司放假时间安排→

投诉举报电话:0701-6263862广告合作热线:13970175832谢先生继续滑动看下一个春节期间停运!各家快递公司放假时间安排→鹰潭发布轻触阅读原文鹰潭发布向上滑动看下一个原标题:《春节期间停运!各家快递公司放假时间安排→》阅读原文

快递最后一公里之痛:霸权下无解题

目前遍布社区的菜鸟驿站，和用户之间最大症结，正是来自“未经用户同意情况下，擅自将快递放入驿站”。用户后续遭遇的种种乱象、不愉快体验，比如快递丢失、踩踏损坏、隐私泄露，甚至滋生社会矛盾、安全隐患等惹起众怒的问题，根源皆在此。“不送货上门、不电话通知，这和改革开放初期，用户需要到固定邮局取件，本质没...

网购“货到付款”骗局盯上老年人

感觉购物上当受骗,可以拨打12315热线向工商局的市场监管投诉(www.e993.com)2024年11月10日。如果快递公司配送有问题,则需要快递公司去承担法律责任。快递公司的责任是把东西送到你家,如果你选择了‘货到付款’,东西送到了验收完毕发现没有问题时可以付款。一旦出现问题,尽量立马拒收。”

2.5万条投诉成中国最差快递,百世被美国勒令退市,7年亏了149亿

在今年中国物流服务企业排行榜中,百世快递被评选为中国口碑和服务最差的快递公司,甚至累计涉及的投诉量达到了2.5万条,比收购自己的极兔快递高出了10倍。可能没有使用过百世快递的朋友不知道,百世快递不少员工的物流服务态度差到了极点,收发快递慢已经不是最主要的问题,有的员工会擅自拆开消费者的包裹,甚至还会使用...

百世快递部分地区网点倒闭,联系十余个网点电话仅一家接通。-24...

百世快递部分地区网点倒闭,联系十余个网点电话仅一家接通。近日,多名网友投诉使用百世快递的快件运输慢,长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭。百世快递95320客服称,目前公司运营正常,但春节期间货物积压,及疫情原因导致部分地区网点倒闭或停止营业。上海徐汇某网点的配送员表示,目前某些网点营运状况不好,经营不下去了。此...

北京、深圳等地消费者投诉百世快递部分网点延迟配送?回应称系人手...

记者发现,在黑猫投诉平台上打开“百世快递”页面,关于百世快递的投诉贴数量已达到13366起,“配送时间慢”“联系不上快递员”“网点电话不通”等成为用户投诉的高频词汇。一位名为“×坛子”的网友告诉记者:“自己的快递在重庆一个快递网点停了有10天左右了,多次联系网点无人接听,联系客服专员处理,直到现在还没有得...

消费者投诉!南宁百世快递部分网点快件积压,包裹到站多日却无人配送?

20日,记者走访发现,遭遇包裹到站多日却无人送达的不止乐先生一人,高新区、西乡塘区和青秀区的百世快递网点,出现了消费者投诉比较密集的情况。对此,消费者如遇到包裹被积压的情形,可拨打邮政管理局12305投诉电话,或凭物流不派送的凭证向卖家申请退款或向淘宝客服投诉。多位市民反映包裹迟迟未收到“10月8日商家发货...