骚扰电话屡禁不止,电商平台难辞其咎

“一般你自己的电话卡一天拨几十通电话可能就被封了,用我们的系统一天可以拨打400次。”有不愿具名的通信行业人士告诉《中国经济周刊》记者,如果手机号码在一天内拨打的电话数量过多,可能被系统识别为高频呼出,进而导致封号。然而,封号并不仅仅看拨打数量,还包括通话时长、话术等因素。“但为防止相关规则被规避,评...

淘宝逾期还款在哪里?如何投诉及还款流程详细介绍

1.客服电话:用户可以通过拨打淘宝客服电话了解相关信息,包括逾期还款电话。淘宝客服电话为95188(大地区),用户可以按照语音提示选择相关服务,并咨询逾期还款的流程方式和电话联系方式。2.网络平台:除了电话,用户也可以通过淘宝的影响官方网站或者手机应用平台寻找相关联系方式。在淘宝官方网站上,通常会有一个“联系我们...

淘宝新规严禁电话外呼引流:举报一次赔300!商家私域加粉怎么办

此外,新规还详细界定了“骚扰他人”的行为范畴,包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式向他人发送垃圾信息,或在不适宜的时间段内频繁联系他人,造成他人反感。这些条款的出台,不仅保护了消费者的合法权益,也体现了平台对于维护良好市场环境的决心。私域引流空间进一步压缩值得注意的是,此次淘宝新规并非孤立事...

618期间,i人在淘宝上大量下单“代打电话、代聊帮回复”等服务

今年的天猫618,淘宝上的i人相关商品服务呈增长趋势。根据最新数据,天猫618开卖第一周,淘宝上的“匿名帮助”服务搜索量就比去年同期增长了近50%、成交量大涨124%。其中,“代打电话”服务在本周热搜指数飙升,有的商家连续多日,每日都有超百人购买。淘宝上的“匿名帮助”服务,主要包括代打电话、代聊帮回复、代人...

网购纠纷投诉卖家后,当晚就遭遇婚恋、搬家、保险、通下水道等短信...

不过万女士表示,电话和短信骚扰还在继续,这两天她又陆续收到各种骚扰短信,晚上还是不得不将手机关机。可向12321投诉并使用运营商的应急防护服务在电商平台上打“差评”后遭遇短信轰炸,导致严重影响生活,这类事情并不少见,应该怎样维权?据“网信江门”公众号介绍,这类短信轰炸主要通过劫持网站短信接口实现。不法分...

电话打爆,一位难求!沪上这项新职业培训太火了

家住长宁区虹古路的黄老伯是一位独居老人，有一次临时请在他家做钟点工的陈阿姨帮忙陪诊，但由于陈阿姨不熟悉医院流程，还急着要赶到下一家去烧午饭，手忙脚乱之中把配好的药都弄丢了(www.e993.com)2024年11月27日。黄老伯找到家政中介投诉，但因为这次陪诊不在事先约定的家政服务项目里，纯属帮忙性质，公司和陈阿姨都不负责任。淘宝平台公布...

记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话

3月1日上午11时,南京市民丁女士打开淘宝,发现有一件韵达快递仍像往常一样被送到了家门口的驿站。“我以为今天开始会有变化,谁知道还是直接丢驿站。快递员连个电话都没有。”丁女士有些失望地说。记者了解到,目前国内的快递企业主要是以顺丰、京东、德邦等为代表的直营制快递,以及中通、韵达、申通、圆通等“三...

淮北男子网购给差评遭骚扰 卖家称"不改会后悔"

如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已经构成民事侵权。买家可以通过三种渠道选择维权,一是向网购平台发起投诉,二是向法院提起诉讼,三是向公安机关报案。值得注意的是,无论买家采取何种方式维权,都一定要保留相关留言和电话录音作为证据。

假冒社区维修坑人 家电“黑维修”为何如此猖獗

梳理相关投诉后,记者发现33563059、34605963这组“报修热线”出现的频率最高,闵行、徐汇、普陀、静安等区均发现印有这组电话的“社区维修服务中心”小广告。一个月来,至少有10多位市民投诉拨打这组电话报修后被坑。如闵行区的向女士投诉,她半个月里曾两次拨打上述电话联系“闵行社区维修服务中心”上门维修空调,两次...

要小心!有人将实验室用品当普通食品来卖!

如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。