国家税务总局浙江省税务局 台州税务12366纳税缴费服务热线巾帼...

国家税务总局台州市税务局12366纳税缴费服务热线,成立于2003年,是台州市税务局对外服务纳税人缴费人的一线窗口,面向全市纳税人缴费人提供税费政策咨询、政策解答以及举报投诉等服务。现有干部职工15人,其中女性15人,女性职工占职工总人数的100%,是一支觉悟高、素质强、本领硬的队伍。查看详情>>优化服务>>国家税务...

国家税务总局南京市税务局12366热线非工作时间咨询服务外包项目...

国家税务总局南京市税务局12366热线是利用国家税务总局统一的热线系统软件建设,立足于为纳税人、缴费人提供高效、便捷、准确的专业化服务,实现税收政策、办税流程、系统操作的准确及时解答;通知公告、涉税提醒、税法宣传的快速准确推送;举报投诉、意见建议的规范接收传递;回访、调查等外呼业务的规范有序开展。12366系统核心设...

岳阳税务:热线“出题”部门联手“解题”

经过12366“智税分析”团队研究分析，岳阳市辖区内物业公司“不开发票”的投诉举报是12366热线的高频事项，2022年涉及物业公司“不开发票”的工单占比达23.6%，2023年占比20.1%。12366热线串起税费民生，也为化解税收征管难题提供了线索。12366“智税分析”团队深挖咨询大数据，分析9.8万条热线数据，回访32人次高频来...

岳阳税务12366:汇聚“青税”成长力量

办税缴费有问题,他们来答疑解惑;税收政策不理解,他们来详细解说;涉及税费遇困难,他们来指点迷津……在岳阳,找到他们只需一个电话——12366。走进岳阳税务12366纳税缴费服务热线,这个朝气蓬勃的青年团队用一副耳麦、一方呼台、一条热线,做到有求必应、有问必答,让疑惑求助者由衷点赞,助税费“红利”落实落细。悦耳动...

福州长乐税务:开展出口企业涉税政策宣讲会

第33个全国税收宣传月期间,国家税务总局福州市长乐区税务局聚焦“税促发展向新而进”主题,结合“春风助企百局行”服务外贸活动,组织开展出口企业涉税政策宣讲会,邀请了全区生产、外贸、跨境电商等领域55家出口企业的代表参加。现场,税收业务骨干为企业代表们详细讲解了便利出口退税办理的有关政策措施,以及涉税风险点...

福安经济开发区税务局:春风暖人心 税法进万家

近期,国家税务总局福建福安经济开发区税务局组织干部职工结合进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位“六进”活动,深入讲解纳税人缴费人关注的个人所得税汇算,以及税务扶持科创企业发展和“绿色税收”等方面的税费优惠政策(www.e993.com)2024年11月25日。来到南安村,税务干部通过发放宣传手册、一对一宣传讲解、现场答疑解惑等形式向来往村民...

尧都税务:为企解忧办实事 锦旗点赞“税务蓝”

近日,一面印有“解决群众急难愁盼问题为企业尽职尽责办实事”的锦旗送到了国家税务总局临汾市尧都区税务局办税服务厅,山西尧都农村商业银行董事长安仰志同志一行人对税务部门认真负责、热情细致地服务表示感谢,鲜红的锦旗中包含着浓浓的征纳情。据悉,山西尧都农村商业银行是临汾市本地金融行业的龙头企业,涉及业务范围...

去年重庆接了319万通纳税缴费咨询电话 最关心的问题是这个

12366是税务部门为纳税人缴费人提供纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理等服务的热线号码。2月8日,重庆市税务局发布消息,2023年,重庆市、区(县)两级12366纳税缴费服务热线人工接听量达319万通。在319万通电话中,重庆市民最关心什么问题?根据统计,市级12366热线咨询业务中,排名第一的业务类型是软件操作...

【媒体视点】12366纳税服务平台上线 便民办税实现“开门红”

1月20日,全国税务机关12366在咨询热线基础上,升级为纳税服务平台并正式上线。在这一平台上,既有纳税咨询、税法宣传、办税服务,还有投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查等功能。“以前打12366咨询热线,如果有复杂问题当时解决不了,工作人员经后台处理后,不仅打电话过来专门指导,还会定期收集其他企业普遍面临的问题,像...

《2023年度梅州市税费服务发展报告》上新!

税费服务热线是税务部门与纳税人缴费人沟通的桥梁,我们倾心运营12366咨询服务主渠道,为纳税人缴费人提供最优的税费政策咨询服务。2023年,12366服务热线来电总量9921次,其中人工请求量6361次,人工接听量6289次,热线接通率98.87%。我们加快推进全市税务系统办税服务厅对外咨询电话整合,采用“12366市级统一,县级远程坐席”的...