广东省人民政府办公厅关于印发广东省加快推进

积极推进政务服务向移动端、自助终端、热线电话延伸,提供多样便捷的办事渠道。(省编办、省经济和信息化委、信息中心牵头,省扶贫办、教育厅、民政厅、人力资源社会保障厅、卫生计生委、社保基金管理局,各地级以上市、县(市、区)政府配合)(十四)探索大数据网上办事服务新模式。应用云计算和大数据技术,加快推进政府和社...

规范社会事务进校园,广东省教育厅公布举报热线电话和邮箱

举报电话受理时间:工作日上午9:00—11:30,下午14:30—17:00。以下为开展规范社会事务进校园为中小学教师减负专项整治工作举报热线电话和邮箱:文/广州日报新花城记者:林霞虹

孩子emo时,别说TA矫情!附广东省心理援助公益热线电话→

可拨打各地心理援助热线求助原标题:《孩子emo时,别说TA矫情!附广东省心理援助公益热线电话→》阅读原文

江门市人民政府办公室关于印发《江门市贯彻〈广东省12345政务服务...

为深入贯彻《广东省12345政务服务便民热线管理办法》(粤办函〔2022〕230号)(以下简称省《办法》),进一步规范江门市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理工作,提高便民利企政务服务水平,建设人民满意的服务型政府,结合我市实际提出如下实施意见,一并贯彻执行:一、诉求受理在本市及已实行区域联动的地市的...

江门市人民政府办公室关于印发《江门市贯彻〈广东省12345政务服务...

(一)诉求事项办理完毕且12345热线审核通过后,按照《广东省政务服务数据管理局关于印发广东省政务服务好差评工作规范的通知》(粤政数〔2022〕1号),以发送满意度评价短信形式对承办单位办理环节进行“好差评”满意度调查,评价选项为非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意。

广东上线民声热线

在全国12315消费投诉信息公示平台上累计公示消费投诉信息97万条,发展消费纠纷在线解决服务企业2438家,有效促进了消费纠纷在源头处化解(www.e993.com)2024年11月19日。广东省消费者委员会新增培育放心消费承诺单位24085家、线下无理由退货单位3424家,有力提升了消费体验,充分体现了广东省在消费者权益保护上的坚定决心与显著成果。

广东用好“民声热线”回应消费者权益保护热点问题

在全国12315消费投诉下载黑猫投诉客户端信息公示平台累计公示消费投诉信息97万条,发展消费纠纷在线解决服务企业2438家,有效促进消费纠纷源头化解。全省消委会系统新增培育放心消费承诺单位24085家、线下无理由退货单位3424家,有力提升了消费体验,充分体现了广东省在消费者权益保护上的坚定决心与显著成果。同时,省市场...

粤省心12345热线平台助力消费维权 去年受理诉求420万宗

“3·15”国际消费者权益日到来之际,据省政务服务和数据管理局消息,粤省心12345热线平台上线两年多以来,广东多地在12345热线专门设立消费维权咨询队列,为保障消费者权益发挥重要作用。其中,2023年粤省心12345热线平台共受理消费者提交的诉求420万宗,诉求量排名前五的事项分别为:售后服务、质量监督、快递问题、物价管理、...

累计接听来电50.8万通!广东12355热线做青少年的24小时守护者

”2023年5月，小伟（化名）熟练地拨通了广东12355热线电话，高兴地跟心理咨询师何老师分享着自己接下来的计划。像小伟这样，在12355平台咨询师的陪伴下走出阴霾的孩子还有很多，记者从团省委了解到，广东12355青少年服务热线被纳入2023年广东省十大民生实事以来，不断加大平台建设力度，现已超额完成任务。2023年，12355平台...

规范社会事务进校园,广东省教育厅公布举报投诉联系方式

5月20日,广东省教育厅发布公告,宣布自2024年4月至7月开展规范社会事务进校园为中小学教师减负专项整治工作。同时,全省各级教育行政部门设立了开展规范社会事务进校园为中小学教师减负专项整治工作的举报热线电话和邮箱,受理相关举报投诉。(链接httpsedu.gd.gov/zwgknew/gsgg/content/post_4426588.html)举报电话...