福建省市场监督管理局2024年第37期食品安全监督抽检信息通告

特别提醒消费者,如购买或在市场上发现通告所列的不合格产品,请拨打投诉举报电话12315进行投诉举报。特此通告。附件:附件1:关于抽检不合格项目的风险提示.doc附件2:第37期食品安全监督抽检合格产品信息表.xls附件3:第37期食品安全监督抽检不合格产品信息表.xls福建省市场监督管理局2024年11月1日...

三季度云南省12315热线为消费者挽损1890余万元

????10月25日,省市场监管局发布消息,三季度全省12315热线共受理投诉6.09万件,举报2.01万件,咨询7.14万件,为消费者挽回经济损失1890.95万元。投诉量同比减少4.21%、举报量同比增加20.47%、咨询量同比减少8.76%。????三季度全省受理的投诉中,商品类投诉占总量的65.16%,服务类投诉占总量的34.84%。商品类投诉较多...

涉丹尼斯、万家食品!@消费者:这21批次食品不合格!

特别提醒广大消费者,注意饮食安全,遇到食品安全问题,请积极参与食品安全监督,拨打12315投诉举报电话进行投诉或举报。

市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...

人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...

放心消费维权暖心提示之《安全用餐消费提醒及维权途径》

一旦出现食品安全问题,消费者可第一时间与经营者协商解决,也可通过“12345”政务服务便民热线、“12315”市场监管等热线进行投诉举报。可以书面或口头形式详细说明食材问题的情况,包括时间、地点、菜品名称、具体问题表现等,必要时配合监管部门的调查工作。三是集体行动。如果是多人在旅游景区、集体食堂等场所就餐遇到...

投诉者要求赔偿“和解” 是打假,还是敲诈?

记者在场的情况下,王先生向投诉的消费者打电话(www.e993.com)2024年11月3日。对方的号码显示来自海南海口,一名男子接电话后说,他是依据食品安全法第148条、第73条进行的投诉,第148条是消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损伤。第73条是食品广告的内容不得涉及疾病预防、治疗功能。

三季度 全省12315热线为消费者挽回经济损失1890余万元

云南网讯（记者杨苑）10月25日，记者从云南省市场监督管理局获悉，三季度，全省12315热线共受理投诉6.09万件，举报2.01万件，咨询7.14万件，为消费者挽回经济损失1890.95万元。投诉量同比减少4.21%、举报量同比增加20.47%、咨询量同比减少8.76%。三季度全省受理的投诉中，商品类占投诉总量的65.16%，服务类...

2024年全国食品安全宣传周活动启动在即,中消报、中国个协、河北省...

中国消费者报报道(记者孟刚)2024年全国食品安全宣传周活动启动在即,9月19日,中国消费者报社、中国个体劳动者协会及河北省消费者权益保护委员会联合组织企业在京开展食品安全倡议活动。本次倡议活动以“保障消费者权益共同维护食品安全”为主题,邀请行业专家和来自全国各地的17家企业代表齐聚一堂,共同探讨如何从落实企业...

兰州新区市场监管局、消费者协会发布中秋节消费提示

选择自驾游出行时,提前了解天气,做足安全准备,做好出行线路攻略,避免疲劳驾驶。六、消费维权要及时,热线电话不要忘消费者在购买商品时请注意保留购物小票等相关凭证,消费过程中与商家发生消费纠纷无法协商解决时,请及时拨打12315、12345热线或向市场监管部门、消协投诉举报。

重庆市江北区市场监督管理局关于2批次不合格食品风险控制情况的...

召回期满后，无消费者前来退货，故未召回到该批次不合格食品。调查期间，当事人积极予以配合调查。（三）其他风险控制措施。我局督促当事人落实主体责任，建立健全产品进货查验台账，完善销售记录，后续将加强对当事人的日常监督管理。三、广大消费者如发现食品安全违法行为，可拨打市场监管部门12315热线电话投诉举报。