买到假烟怎么办?拨打这个投诉电话维护自身权益
前不久,贵阳市云岩区烟草专卖局“12313”投诉电话接到一名消费者的投诉电话,称其在云岩区太平路一家烟酒店花费3400元购买了34条云烟(紫),之后发现味道不对,怀疑卷烟有假,拨打110报警,云岩公安分局延中派出所出警处置,并将该34条疑假卷烟封存在云岩公安分局延中派出所,并将投诉信息转给云岩区烟草专卖局稽查...
买到假烟 潍坊市民可拨打12313有奖举报
消费者若买到假烟、疑似假烟或发现有卖假烟的,可以拨打全省统一举报电话12313举报,24小时受理。另外,市民还可拨打12345市政服务热线和市烟草专卖局的公开举报电话8787602进行举报。据介绍,2017年,全市破获符合公安部、国家烟草专卖局标准的制售假烟、走私烟网络案件12起,列全省烟草专卖局(公司)系统第1位。我市强化重点...
买到假烟可打12313投诉 举报情况属实可获重奖
(资料图)济宁新闻网6月21日讯(记者侯雪)市民如果买到假烟,可直接拨打12313、4006188999举报电话进行投诉,稽查人员将在最短时间内赶到现场。今天上午,济宁市烟草专卖局(公司)在回复网友咨询“如何识别真假香烟?”的留言中表示:经稽查执法人员调查属实后,将对举报人给予重奖。就网友所关心问题,济宁市烟草专卖局回复...
筑城烟草稽查部门整顿节前卷烟市场 买到假烟请投诉举报(图)
市民可在买到假烟时进行投诉举报。电话:5946672、7805072、8839989、6826772、5944541。作者:聂毅来源:金黔在线—贵州都市报
南昌:买到假烟投诉有奖
本报讯(刘光明)从7月25日起,江西省南昌市烟草专卖局改变以往只对举报者奖励的办法,首次对买到假烟的投诉者实施奖励。该局规定,凡有消费者向烟草专卖行政管理部门提供制造、贩运、窝藏假冒卷烟线索的,查获后按罚没款数额10%至15%的比例奖励举报人;凡消费者买到假冒卷烟向烟草专卖行政管理部门投诉的,查实后除责令...
投诉假烟拨“12313” 省交通厅将规范出租车经营权
发现假烟请拨“12313”投诉□记者王献军通讯员唐加强今报郑州讯昨天,郑州市烟草专卖局召开新闻通气会,通报了“双节”市场专项整治行动的进展(www.e993.com)2024年10月24日。郑州市烟草专卖局副局长张俊生说,2010年,郑州市共查处涉烟案件2160起,查获6870件假烟,处理涉案人员50余人。张俊生表示,如果市民在郑州市场买到假烟,欢迎拨打“12313”...
【3·15 国际消费者权益日特别报道】当假烟假酒假娃娃遇上“数字...
2022年6月3日,12345北京市民热线电话铃声响起,市民投诉:“在西城区某超市购买了一盒玉溪烟,发现是假烟,烟灰都不掉。”随后,该投诉线索通过北京市检察院与北京市政务服务管理局建立的“检察+热线”合作机制,变成众多数据中的一条交换到市检察院的首都检察版“接诉即办”平台,最终经由数据筛选、归集、碰撞等算法后...
【关注3·15】假烟走私、售“三无”产品...来宾这10个商家被点名
根据约定,伍女士完成挑战,要求商家退还保证金,商家却找理由推脱。伍女士遂拨打12315电话投诉。接到投诉后,执法人员立即进行调查了解。经查:伍女士反映情况属实,执法人员组织双方当事人进行调解,宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》和《广西消费者权益保护条例》的法律法规,依照《广西消费者权益保护条例》的...
当消费者投诉遇上“数字检察”
2022年6月3日,12345北京市民热线电话铃声响起,市民投诉:“在西城区某超市购买了一盒玉溪烟,发现是假烟,烟灰都不掉。”随后,该投诉线索通过北京市检察院与北京市政务服务管理局建立的“检察+热线”合作机制,变成众多数据中的一条交换到市检察院的首都检察版“接诉即办”平台,最终经由数据筛选、归集、碰撞等算法后...
温州市区98家店卖假烟被查 看看你中招没!
问:买到假烟怎么办?答:消费者在购买卷烟时要注意甄别,怀疑为假烟的,可拨打12313烟草投诉电话。烟草执法部门会与消费者取得联系后尽速、尽力协助处理。如有重大违法线索,也可拨打12313电话举报。希望广大市民积极参与监督,共同营造安全、放心的卷烟市场消费环境。