大连市供热投诉服务中心热线5日起暂停
3日,大连市供热办通报3月16日至3月31日市民供热投诉情况,市供热投诉服务中心82479080热线电话共受理市民供热投诉528起,涉及供热单位49家,占供热单位总数43.7%,“零”投诉供热单位63家,占总供热单位总数56.3%。市供热投诉服务中心82479080热线电话于4月5日暂停使用,市民如有供热方面投诉和咨询,可以拨打电话:82479022进行...
大连市民在小红书平台下单旅游,付款后旅行社“跑路”,这事谁来管?
但二三里资讯拨打行业管理科电话,一直无人接听。二三里资讯致电小红书,小红书工作人员称他们对商家的审核和监管都是很严格的,必须当事人亲自致电平台,才能给予答复。二三里资讯询问,消费者打到平台的资金,是否付给了“辽阳十一方国旅”,及该供应商在小红书平台是否有保证金等,该工作人员表示不方便回复。“小红书是...
大连市民点外卖吃出苍蝇?宅小馆:不确定是店里的,已经给“饿了么...
11月23日,有大连消费者发布视频称,在大连宅小馆饭店点了份外卖,结果吃出了一个大蝇,吃的全吐了...“这件事我们非常委屈。如果是在店内,我们亲眼看到他吃出苍蝇,这也是一回事。可他外卖拿回家去了,过了那么长时间……我觉得特别委屈。”该负责人说,这位客人是在饿了么平台点的外卖,外卖到了一段时间,才...
针对市民民生关切,大连多部门公开承诺!
大连供水服务热线(96677)“7×24小时”保持畅通,实现疑问咨询及时解答,抄表维修当天处理,用户投诉5天办结。市内六区范围内的用水户,在日常用水过程中,出现的疑问、问题,均可通过拨打“96677”热线向市水务集团反映,对于当场能够解释解答的疑问、咨询类诉求,及时解决;涉及抄表计费、维修抢修有关事项,市水务集团将派...
春节假期大连公证服务“不打烊”,身处外地的市民可在线办公证
(二)春节期间,大连市法原公证处将安排公证人员值班受理公证业务。市民可通过“大连市法原公证处”的微信公众号,进行公证线上咨询及业务办理申请。也可添加公证员微信进行一对一线上咨询及指引办证,公证处咨询预约电话:0411-88124002;办公地址:大连市沙河口区黄河路620号现代服务业总部大厦7楼。
优化城市治理!大连郑重承诺!
合理优化投诉建议办理工作流程,建立健全快速反应机制,抽调经验足、能力强的执法人员组成工作专班,进一步压缩投诉建议办理时限,集中、快速处理各类市民来件,严格公正执法,对查证属实的投诉,依法依规严肃处理(www.e993.com)2024年10月18日。出租汽车行业的投诉举报专线电话是:0411-83638119。
畅通投诉渠道!大连全力备战供暖季
要畅通投诉渠道,10月25日前,要向社会公布全市12个县市区投诉受理中心和供热企业热线服务电话,方便市民及时反映供热问题。继续在市12345平台设立供热专线,确保市民诉求第一时间直达供热企业。要快速响应,持续落实诉求办理2小时工作机制,确保市民诉求第一时间解决。
夏令热线今收线!市民投诉解决到位了吗?记者“回马枪”式调查→
记者随即联系闵行区道路管养单位,管养单位对增建遮阳棚市民建议表示认可,并表示已将江月路浦锦路站点列入建亭计划,预计在七月底之前能够完成建设,对给广大市民朋友出行带来的不便表示抱歉。新闻追踪遮阳棚已经竣工8月2日下午,记者再度连线投诉人吴先生,吴先生表示相关部门已按约定时间在7月24日和25日两日完成...
因为在民意网上投诉次数多 大连供暖集团拒收市民采暖费
31日,网友爆料:今年大连供暖集团拒绝我缴纳取暖费,在系统里擅自把我的缴费卡设为禁止缴费状态,我多次前去缴纳都被拒也无人给我解释,最后去集团咨询给我的答复是:因为去年我在民意网多次投诉了室温不达标的事,认为我恶意投诉今年拒绝给我供暖。还宣称拒绝收费不违反任规定,并且要求我写温度不达标不得再投诉的保证书...
大连市明确今冬各供热企业投诉量下降目标
要畅通投诉渠道,10月25日前,要向社会公布全市12个县市区投诉受理中心和供热企业热线服务电话,方便市民及时反映供热问题;继续在市12345平台设立供热专线,确保市民诉求第一时间直达供热企业。要快速响应,持续落实诉求办理2小时工作机制,确保市民诉求第一时间解决。