旅客称航班被取消,航司电话无法拨通,南方航空:系运力调整,不会...

2月19日，有网友反映，自己收到航班取消短信后，使用订票电话和乘机人电话拨打南方航空服务热线显示号码不存在，其他手机可以正常接通，怀疑订票号码遭到屏蔽。网友发布的视频显示，该航班为南方航空CZ6334，原定于2月19日16时起飞，从延吉朝阳川飞往深圳宝安，因航空公司原因被取消。当事人表示，航班取消后无法改签当日...

南航被指“屏蔽订票手机号 换号码即拨通”!客服称热线忙

网友测试用不同手机拨打南航客服热线。2月19日,有网友反映称,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在,但换了其他手机号码即可打通,其质疑航司屏蔽了订票手机号。该消息引发网友热议,南都记者注意到,有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”,...

被指“屏蔽订票手机号”,南航回应

▲网友测试用不同手机拨打南航客服热线。据该网友反映,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539,被提示号码不存在,但换号码拨打即可打通。网友质疑航司屏蔽了其订票手机号。该消息引发网友热议。有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”。还有网友表示,“我前年...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

李女士告诉记者，她是南航忠实用户，工作出差或外出通常会选择乘坐南航的飞机，订票也是在南航官方小程序下单。2023年6月29日下午，她在中国南方航空微信小程序上购买了7月20日和7月23日沈阳-成都的往返机票，并实际支付总票价为2640元。李女士提供的起诉书显示，7月19日晚，她接到一个192开头的电话，对方自称是南...

“五一”假期 西安热门航线集中在华东、新疆等地区

南航五一假期将执飞498班往返西安航班为满足旅客多样化出行需求,南方航空在西安市场合理安排运力投入。5月1日至5月5日,南航将执飞往返西安航班498班,投放座位数超9.3万个。从订票情况来看,南航西安出港国内热门城市主要集中在广州、深圳、珠海、三亚、海口、北京、上海、哈尔滨、沈阳、大连、长沙等地。

南航“退票费一千五”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件

据新华每日电讯报道,机票免费退改难的顽疾仍然存在(www.e993.com)2024年11月27日。以南方航空公司为例,在某投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费。其中有旅客称,机票全额1800元,退票费就高达1500元。还有旅客投诉称,购票3个小时后发现日期和乘客都选错了,赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席...

出行利好!南航、东航发布航客退改新规

由于机票价格实时波动、涨跌不定,春运在即,能否买到价格合理的机票是旅客们颇为关心的事。最近,南方航空、东方航空在购票退改规则上做出调整,满足一定条件下,乘客遇到机票买贵、机型变动、误订机票等情况,都能免费退票。退改手续费率调低至最高75%和60%...

南方航空订票电话是多少

南方航空订票电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovinda...

有人冒充南航客服订票骗钱 400热线电话是假的

本报讯(记者左洋)一伙人打着优惠机票的幌子,利用400的号码冒充中国南方航空股份有限公司订票客服热线,骗得市民往其账户汇款买票。昨日,南航表示,所谓的“南航订票热线4006699×××”是假的,已在广州等地方出现,骗了不少旅客汇款买票,南航客服电话是95539。

南方航空公司推出24小时电话订婴儿票服务

广西新闻网讯(记者梁乾胜通讯员陈训)日前,南方航空公司推出了电话订婴儿票的新服务,全天24小时开通热线。持有南航支持的信用卡或者借记卡的旅客在提供准确的婴儿信息后,即可拨打南航销售服务电话95539单独购买婴儿票。“如果你需要单独购买一张婴儿票,请你带上婴儿的有效出生证、户口簿或护照原件及复印件到南航直属...