票代盗用个人信息?南航App买机票,悄悄被绑“陌生家人”

针对此事，新京报贝壳财经记者以消费者身份咨询时，南航客服认为出现“陌生家人”问题时，用户账户密码存在泄露的可能性，建议修改会员密码、注册邮箱等信息。同时可通过南航App在线客服，或拨打95539客服热线向南航举报遇到的侵权问题。此外，对于里程票代替现金票一事，林智杰建议，消费者在第三方购票后，可以通过两个渠道...

南航回应机票“退高买低”:第三方违规赚差价

旅客若发现有类似案例或违规行为，可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线向中国南方航空股份有限公司举报。南方网、粤学习记者黎洁婵

南航回应机票“退高买低”“阴阳价格”:第三方平台违规赚差价

《说明》同时建议消费者通过南航官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。如果发现有类似案例或违规行为，消费者可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到，近期不少消费者反映，在第三方平台上订购的机票，出票后价格与实际支付的金额不一致，差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”，...

南航回应机票阴阳价格

如果发现有类似案例或违规行为,消费者可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票,在消费者本人不知情的情况下被私自退票,取而代之的是一...

南航回应机票“阴阳价格”问题:第三方平台违规

如果发现有类似案例或违规行为,消费者可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票,在消费者本人不知情的情况下被私自退票,取而代之的是一...

事关机票退改,海航、南航发布最新通知→

南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务(www.e993.com)2024年11月22日。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...

“五一”机票预定升温,南航在沪投放始发座位数约10万座

目前,小长假节前(4月30日至5月1日)至成都、昆明、贵阳、哈尔滨、沈阳等国内目的地,至东京、大阪、首尔、胡志明等国际目的地票量充足,可满足旅客不同出行选择,但机票预订率也将持续走高,如有出行计划的旅客请提前安排,可拨打南航客服95539或登录中国南方航空官网查询航班信息及票价。

学生旅客3月31日前机票可免费退改签 南航可凭借学生证进行办理

对于这些问题,环球网记者拨通南方航空国内机票服务电话,客服表示在2月11日0点前已购买的3月31日24时前航班机票,符合条件者可凭借学生证办理改签或全退,值得注意的是,免费改签只能改签到3月31日24时之前的其他航班。符合条件者可直接把学生证中带有钢印页拍照发到相关邮箱(csnim@csair),过15分钟左右打电话给...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。

“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。