全国铁路迎来学生客流高峰 预计发送学生旅客650万人次
据中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)26日消息,8月26日至9月10日,铁路迎来学生客流高峰,预计发送学生旅客650万人次。铁路12306客户端推出了“学生预约购票服务”功能,学生旅客填写优惠资质信息后,可预约预售期外的返(入)校车票,系统在开车前第16天进行车票兑现,能够为本人及同行乘车人一并预约,方便学生...
在家也能看到车站大屏,铁路12306不仅售票这么简单
旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306APP首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息。节后返程期间旅客携带行李物品较多,丢失物品的情况时有发生,尤其是乘坐高铁的旅客,由于站停时间较短,下车时请提前做好准备,清点随身物品的数量,以免遗漏。尤其要留意座椅夹...
大变化!“列车有权拒绝补票”|车站|联程|客运|售票机|旅客列车...
新闻报料电话:0715—8128787新鲜事、稀奇事、开心事、麻烦事,欢迎拨打热线电话,我们愿意和您分享,帮您跑腿...据“中国铁路”9月1日消息,9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024版《国铁集团客规》”)正式公布,积极适应铁路客运业务发展变化和旅客出行需求,铁路旅客运输相关规则进...
高铁时代,她用“等一等”诠释“新售票员”
随着12306互联网售票上线、12306手机App上线……购买火车票的方式发生了巨大的变化,胡培培也在逐渐“冷清”的售票窗口感觉到了“危机感”。“窗口不再人山人海,我的工作变轻松了,但也感到茫然,不知道自己还能起什么作用。”她回忆说。售票员会成为即将消失的工种吗?胡培培的疑问很快在一次极端天气中得到了答复。在...
第三方抢票软件不比官方快:铁路12306已进行升级,拦截恶意“抢票...
加强铁路12306售票系统日常运维和安全监控,提升应对超大访问量的能力,确保系统安全稳定运行。三是加强出行信息服务。加强老幼病残孕重点旅客服务,旅客可通过车站服务台、12306客户端和热线电话、“铁路畅行码”等多种方式预约,铁路工作人员将提供进出站服务。动车组列车实现“铁路畅行码”全覆盖,旅客扫码即可获取...
全国铁路春运今日启动 预计发送旅客4.8亿人次
加强老幼病残孕重点旅客服务,旅客可通过车站服务台、12306客户端和热线电话、“铁路畅行码”等多种方式预约,铁路工作人员将提供进出站服务(www.e993.com)2024年9月8日。动车组列车实现“铁路畅行码”全覆盖,旅客扫码即可获取客运服务、旅行资讯、交通接驳、酒店预订等信息,办理列车餐饮选购、补票升席、查找遗失品等业务。用好互联网订餐功能,开展...
全国铁路春运预计发送旅客4.8亿人次 同比2023年春运增长37.9%
加强铁路12306售票系统日常运维和安全监控,提升应对超大访问量的能力,确保系统安全稳定运行。三是加强出行信息服务。加强老幼病残孕重点旅客服务,旅客可通过车站服务台、12306客户端和热线电话、“铁路畅行码”等多种方式预约,铁路工作人员将提供进出站服务。动车组列车实现“铁路畅行码”全覆盖,旅客扫码即可获取客运...
最全最细!民航、铁路春运出行攻略来了
携带萌宠出行的旅客,可提前24小时通过南航App、小程序或95539服务热线等官方渠道预约,预约成功后于出行当天提前2小时抵达航站楼,携带符合规定的宠物航空箱及合格的小动物检验检疫证明,即可前往“爱宠驿站”办理宠物托运手续。据南航爱宠服务项目负责人介绍,南航依托行李全流程追踪系统,覆盖国内20个机场,为旅客提供...
购买火车票攻略--海南视窗--人民网
电话订票流程电话订票全国通取通过互联网购票后需要换票的旅客,可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。使用二代居民身份证购票的旅客还可以直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。
国铁济南局2024年春运发送旅客1905.2万人次
客流较大车站优化完善中转换乘服务设备设施与引导标识,方便旅客联程出行。推进候车充电设施建设,111个火车站安装198台免费充电台(桩),满足旅客电子产品应急充电需要。优化重点旅客预约服务,为特殊重点旅客提供预约轮椅、进出站服务等6180人次,铁路12306共接听电话62.75万余个,找回旅客遗失物品1.7万余件。