民有所呼 我有所应——城管执法、养老社保篇

针对听众反映的情况,如果已掌握与单位之间的劳动关系证明材料,请及时与市社保中心参保管理部联系,联系电话为82284360。我们也将积极与劳动者原所在单位对接核实相关情况,一旦确认符合参保规定要求,将督促单位及时为劳动者办理补缴手续。市民李女士拨打热线电话咨询:她今年9月12日发生工伤,单位也给她缴纳社保了,因为单位同...

没有工作可以买社保吗?公司怎样给新员工参保? 咨询社保方面的问题...

咨询社保方面的问题可拨打12333热线3月29日,由市人力社保局主办的2024年12333全国统一咨询日暨全市社会保险第四届“三进三送”活动启动仪式举行。记者从活动中了解到,市民如果想了解社保政策、咨询社保方面的问题,可拨打12333热线。活动现场,设置了“参保直通车”“乐享退休”“工伤无忧”“失业护航”“在线服务”“...

延迟退休政策咨询电话响不停!北京12333紧急扩容

9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?”在...

12333热线紧急扩容解答延迟退休政策咨询

在最初关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保市民及时了解自己的权益。“您好,请问有什么可以帮您?”在热线大厅,电话铃声此起彼伏,300名接线员都在忙碌地接听市民来电,受理咨询。政策公布...

24小时在线!延迟退休政策出台后,越城增设咨询专窗

越城区人力社保局副局长、区社保中心负责人陈剑:我们还开通了24小时值班电话85353781,安排所有中层干部轮流值班,节假日也在线,目前已排班至国庆节。目前,区人力社保局已分批组织局办全体干部职工、各镇街经办人员就退休调整政策进行专题培训,同时选派业务骨干到镇街开展政策解读宣讲。

北京12333热线年均提供咨询服务443.8万余件 今年启动热线系统智能...

北京市12333热线作为人力社保领域的官方咨询热线，是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道(www.e993.com)2024年11月25日。近年来，12333热线深化接诉即办，持续推进“热线+办事”，面向社会提供7×24小时服务，不断满足群众多元化、个性化需求，推动12333电话服务从政策咨询向在线受理延伸。近五年累计为市民提供各类咨询服务2234万余件，...

接通“连心线” 当好“总客服”——人力资源社会保障服务热线...

2003年5月,原劳动保障部怀着为民服务的情怀,申请开通了12333公益服务热线。从那时起,12333这条热线开始枝丫蔓延,直至遍布神州大地。21年来,12333秉承着“倾听民意、服务民生”的初心,持续为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。如今,12333年接听群众电话约1亿...

9月19日 | 人力资源行业新闻速递

9月13日,延迟退休政策一经公布,北京12333人力社保咨询热线的电话响个不停。在这关键的24小时内,12333热线紧急行动,按照之前已准备好的方案,300个人工座席同时接听群众电话,北京市人力社保局统筹协调加强人员力量配备,全力以赴为市民解答政策,确保每一名市民都能及时了解自己的权益。

“五一”期间 两江新区这些服务“不打烊”

大竹林街道“温馨360服务”假期不打烊,街道便民服务中心为居民群众提供电话预约事项服务,值班工作人员正常办理社会保险、医疗保险、就业等业务,居民群众可拨打电话进行预约。金山街道严格落实节假日期间值班工作要求,加强对重点场所、重点人群、重点区域的巡查管控。街道平安办将实行24小时值班制度,做好电话接听和突发情况处...

“周末不打烊”,桐城政务环境优在哪?

此外,医保窗口开通两条医保服务热线,延伸医保服务,实行24小时“不打烊”电话服务,打造“全天候、全方位、全程式”跟踪服务,每天接听热线200余人次,办结率100%。同时采取“机动”加“固定”延时服务方式,推行“机动性”延时服务,最大限度满足群众需求。公积金中心:文明谦和群众点赞...