盐城市水利局探索“多评合一”行政审批新模式

盐城市水利局始终坚持“服务走在审批前”,依托工程建设项目审批管理系统、政务服务热线、实现诉求反映、过程监管、督导整改、反馈意见、帮办代办、证照送达等多项服务,不断强化项目审批服务质效,以“组合套餐”式服务,推动项目审批集成、高效。截至目前,已有8项工程项目按“多评合一”方式开展涉水行政审批工作。经测算,行...

盐城市数据局数智化改革推动12345热线服务再升级

这一创新既提升了平台的运行效率,也有利于提升盐城市12345热线统一指导和规范管理的便利度。同时,为助力走好全媒体时代群众路线,盐城市搭建电话、微信、网络、App“四位一体”服务矩阵,丰富受理方式,打破多渠道间的资源壁垒,按照“统一号码、统一管理、统一标准”原则,进一步优化工单受理审核转派流程,不断满足企业群众...

问政播报 | 盐城一小区违建投诉2年未解决?新沂一小区出入口设置不...

自2022年3月以来,业主通过拨打12345、盐城市盐都区城管局、潘黄街道服务热线等多种方式进行投诉,至今得不但得不到解决,反而全面开建!希望能拆除违建,恢复美好绿色家园!办理进度:7月29日,网友留言,当日问政江苏栏目组已转办。目前已超期100天未办理。小区进出口正对绿岛易堵车多次反映无人过问?网友:新沂市碧桂...

政风热线|如何补齐农村养老服务短板? 江苏省民政厅一把手现场回应

8月28日，江苏省民政厅厅长谢晓军带领相关业务处室负责人，走进《政风热线》直播节目，现场回应。盐城市阜宁县沟墩镇林河村的陈先生通过电话连线反映，今年5月，他通过“民政一体化政务服务平台”给父母申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴两项补贴，并在线提交相关材料。由于格式问题，陈先生被告知最好提交纸质...

“企求速办” 盐城12345热线助推企业“加速跑”

2023年,盐城12345热线共收到江苏中星建设集团有限公司、盐城品维装饰设计工程有限公司等经营主体反映的涉企诉求工单共54667件,有效解决了营业执照、行政审批、烟草监管等一批企业“疑难杂症”,满意率、办结率均达到98%以上。企业所需,服务所向。盐城12345热线将严格遵循“企求速办”32条工作规则要求,在“接诉即办”...

大丰区“12345”公共服务平台: 迎难而上 用心用情解决群众诉求

近日,市民向“12345”热线反映,盐城市大丰区大中街道大刘社区二村西侧南北向一段道路被树根拱起,形成20公分左右落差,存在安全隐患(www.e993.com)2024年11月28日。接到诉求后,大丰区“12345”公共服务平台工作人员召集住建局市政所、大中街道大刘社区等相关单位冒着炎热酷暑现场了解情况。

大丰12333热线:快速办好群众急难愁盼事

中国江苏网6月22日盐城讯人社工作与人民群众切身利益密切相关,牵动着千家万户的生活。盐城市大丰区12333热线作为人社重要的服务窗口,充分发挥桥梁和纽带作用,围绕“民呼我为,接诉即办”工作机制,上下联动,同向发力,快速办好群众的急难愁盼事,有效为群众解决实际问题,不断提升为民服务工作质效。

盐城12345热线:“益企”成长 助推企业“加速跑”

2023年,盐城12345热线共收到江苏中星建设集团有限公司、盐城品维装饰设计工程有限公司等市场主体反映的涉企诉求工单共54667件,有效解决了营业执照、行政审批、烟草监管等一批企业“疑难杂症”,满意率、办结率均达到98%以上。企业所需,服务所向。盐城12345热线将严格遵循“企求速办”32条工作规则要求,在“接诉即办”...

盐城盐都:12345“快速响应”解民忧

“盐都区12345真是帮助我们解决问题的贴心帮手,太感谢你们了!”日前,江苏省盐城市市民王先生对盐都区“民意速办”热线89912345连连称赞。据悉,市民王先生拨打盐都区“民意速办”热线89912345,反映家里老人听到电器店店员宣传赠送净水器,老人向电器店申请安装,但安装时因加装滤芯,电器店收取了2680元费用。王先生表示电器...

2024新一代信息技术应用优秀案例TOP50

通过盐城模式,一批数据要素落地应用如雨后春笋般涌现,“我的盐城”APP、“盐融易”金融服务平台、盐城全产业链赋能平台、“盐容医”医疗健康平台……涵盖商贸流通、金融服务、科技创新、文化旅游、医疗健康、应急管理、城市治理、绿色低碳等多个方面,提升了城市的治理效能,推进了数字政府的建设步伐,促进了数字经济的...