艾拉比荣获上汽通用五菱优秀服务奖,诊断产品为售后提效
2024年,艾拉比将与上汽通用五菱继续保持深度合作,并基于目前的诊断合作持续拓展OTA+、软件管理、内容应用等新业务合作模式,共同探索汽车智能化新模式、新服务,为上汽通用五菱"一二五工程"贡献力量。通过汽车全生态软件技术的应用和服务,为用户打造更具竞争力的产品,持续升级用户体验。
上汽通用五菱新能源海外售后技术服务培训在柳职开班
中新网广西新闻12月15日电(廖有朱恩洲)为赋能新能源汽车海外市场的售后服务质量,助力上汽通用五菱“一二五”工程战略,加快推进上汽通用五菱(下称“上通五”)企业海外售后市场战略布局,12月15日上午,上汽通用五菱新能源海外售后技术服务培训班(第二期)开班典礼在柳州职业技术学院(下称“柳职”)SGMW全球服务培训中心...
42家汽车品牌400调查:捷途等品牌服务佳 广汽埃安等改进空间较大
在汽车保有量不断增长的情况下,也出现了越来越多的车主遇到车身质量问题、售前售后服务问题等,而车企的400热线基本是车主遇到问题首先会想到的反馈渠道,厂商400电话线路通畅与否、态度好坏与否以及专业与否都会影响到车主的实际感受。对此,《财圈社&道哥说车》查询了既往汽车品牌旗下车型曾出现过的问题,遴选了一些问...
超110万辆,紧急召回_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
上汽通用汽车有限公司将以电话、短信等方式通知相关用户。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线:雪佛兰8008201912(座机拨打)/4008201912(手机拨打)、别克8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)、凯迪拉克8008201902(座机拨打)/4008201902(手机...
乘“封”而上过龙年|春节不打烊,买车、保养、救援我们在线等你
一汽丰田:400-810-1210上汽大众:400-820-111上汽通用别克:400-820-2020东风日产:95027东风本田:400-880-6622广汽丰田:400-830-8888广汽本田:400-830-8999比亚迪:400-830-3666吉利:400-886-9888奇瑞:400-883-8888长安:951999长城:400-666-1990上汽通用五菱:400-889-5050...
售后服务贴心保障,看上汽通用如何为你实现购车无忧!
苹果这项贴心的举措成为了我和闺蜜见面时的一个话题,闺蜜表示她的凯迪拉克CT6(参数|询价|图片)也遇到了和我的手机一样的问题——即将过保,而疫情也阻止了她的脚步,她一度为此而感到焦虑万分,后来打了客服电话,得知上汽通用为老客户提供超长的3个月延保服务(www.e993.com)2024年7月10日。
收藏!各汽车品牌救援及服务热线汇总
一汽-大众官方推出了专项呵护行动,需要帮助的车主可拨打官方免费救援热线电话:4008-171-888关于一汽-大众各项救援及其他政策,请点击这里。●上汽通用五菱上汽通用五菱开通河南灾情用户响应热线电话:400-889505024小时电话:1、郑州市河南裕华江南汽车销售服务有限公司:037160172522...
金扳手服务暗访 | 东风日产、上汽通用别克与上汽大众服务专业透明...
探访服务流程,评价服务质量,2021金扳手服务暗访在行动,今天带大家一起去体验合资品牌组中东风日产、上汽通用别克和上汽大众4S店的售后服务表现。3个品牌分属日美德三个阵营,东风日产、上汽通用别克、上汽大众都显然受到缺芯和疫情的影响,3个品牌销量出现不同程度的同比下滑。在无法完成预期销量的情况下,售后服务就显得...
47家汽车品牌400热线摸底:一次性接通率达91% 全场景服务用户能力...
以上汽通用别克为例,记者于3月9日下午3时拨打了公司服务热线,客服水准较高,服务意识非常强,对于记者提出的汽车轮眉凹陷修复问题能够提供解决方法,并主动提供维修服务的位置和电话。理想汽车客服能够较为专业地根据车机信号中断问题分析故障成因;广汽丰田则是少有的能提供技术解读和建设性意见的车企,在记者约定的半...
47家汽车品牌400热线摸底:全场景服务用户能力待提升
以上汽通用别克为例,记者于3月9日下午3时拨打了公司服务热线,客服水准较高,服务意识非常强,对于记者提出的汽车轮眉凹陷修复问题能够提供解决方法,并主动提供维修服务的位置和电话。理想汽车客服能够较为专业地根据车机信号中断问题分析故障成因;广汽丰田则是少有的能提供技术解读和建设性意见的车企,在记者约定的半小时...