深入评测:索尼电视机的性能与用户体验如何?

虽然价格较高,但在性能和使用体验上,索尼电视机通常都能超出用户的预期。六、售后服务与支持(After-SalesServiceandSupport)良好的售后服务是消费者选择品牌时的重要考量因素。索尼在这一方面也表现出色。1.客服支持(CustomerSupport)索尼提供多种客户支持渠道,包括电话、在线聊天和电子邮件。用户在遇到问...

啄木鸟维修索尼电视遥控器收费1776元,该遥控器官方售价仅300元

10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。消费者投诉:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度...

消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器官方售价为300元,远低于啄木鸟维修平台收取的费用。10月23日,“啄木鸟家庭维修”回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达...

消费者投诉:300元的电视遥控器 啄木鸟维修要价1776元

10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度搜索“索尼电视...

开眼了!维修电视遥控器被收费1776,平台维修工硬刚:维修难度大

23日记者还联系了索尼电视官方售后,官方工作人员明确表示,该遥控器新售价为300元,且索尼从未委托第三方做售后服务,包括“啄某鸟维修平台”。这进一步证实了平台方接线人员冒充官方售后,误导消费者消费的事实。这一事件引发了网友的广泛关注和讨论。有网友认为该平台收费至少比市场价贵一倍,甚至有人觉得贵十倍,...

为什么现在人们不买索尼电视了?索尼电视优缺点及功能介绍

索尼（SONY）XR-85X91L85英寸高性能游戏电视(X90L进阶款)XR认知芯：三星（SAMSUNG）75QNX9D75英寸NeoQLED量子点MiniLEDAI电视：海信电视75E5NPro75英寸ULEDMiniLED512分区游戏智慧屏：除了价格因素外，索尼电视在市场推广和售后服务方面也存在不足(www.e993.com)2024年11月28日。与国内品牌相比，索尼电视在市场推广上...

老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了,维修要花3万元?

2019年下半年，市民范先生通过淘宝线上经销商购买了一台索尼KD-85Z9G型号电视机，花了97500元。当时，范先生家的房子正在装修，他跟电视机的销售方沟通，将送货安装时间延后。最终，开具发票的日期为2020年3月27日。2022年9月，范先生买的这台电视机无法开机使用，于是就打电话给索尼报修。索尼售后服务人员上门后...

300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回

孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度搜索“索尼电视官方售后”,但是网页弹出“啄木鸟维修平台”的手机号码,老人便拨了过去,对方称自己是各大电视品牌的官方售后,老人便答应让对方上门维修。当天,啄木鸟维修平台便安排维修工程师上门。据孟女士回忆称,“这个师傅自始至终没...

近10万元买的电视机三年不到就坏了,维修得掏3万?

2019年下半年,市民范先生通过淘宝线上经销商购买了一台索尼KD-85Z9G型号电视机,花了97500元。当时,范先生家的房子正在装修,他跟电视机的销售方沟通,将送货安装时间延后。最终,开具发票的日期为2020年3月27日。2022年9月,范先生买的这台电视机无法开机使用,于是就打电话给索尼报修。索尼售后服务人员上门后,没...

索尼电视机怎么样 索尼电视机售后服务电话是多少【详解】

三、售后服务电话服务热线:4008109000。服务时间:9:00~21:00(周一至周六);9:00~18:00(周日);联系邮箱:[emailprotected]。三包服务规定:1)本卡是索尼消费电子产品的三包凭证,由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到索尼授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关...