洪楼国美“变”三联,电器售后问题咋解决?
最近,去国美电器洪家楼店咨询空调维修事宜的济南市民宋女士突然发现,这里已经变成了三联家电,这让她有些恍如隔世。宋女士称,三联店员表示去年在国美买的空调现由品牌方售后,但如果是三联购买的则可以享受终身维修服务。不少市民也有所感知,济南多家国美电器原址,近来已改换为其他品牌电器零售商,其中就包括时隔...
国美电器和苏宁电器哪个好?
国美电器注重实体店面的售后服务,提供上门安装、维修等一站式服务,让消费者在购买后可以享受到便捷的售后服务。苏宁电器则通过线上平台提供售后服务,包括在线客服、电话客服等多种方式,方便消费者随时解决问题。两家公司在售后服务方面都表现得相当出色,为消费者提供了良好的购物体验。五、消费者评价与口碑通过查看...
国美洪楼店突然变“三联”,济南市民:去年国美买的电视洗衣机,收不...
“去年在这家国美买的空调这几天不太制冷,我最近就去门店柜台咨询维修,却发现商场已经变成三联,店员让我拨打格力热线电话咨询,售后维修由品牌方负责。”近日,济南市民宋女士告诉记者,自己家的格力空调最近需要维修检查,却发现去年的国美门店已改换为三联,虽然三联号称“终身保修”,但不知道去年从国美买的电器是否可以算...
速看!2023年山西消费者投诉举报十大热点
投诉的主要问题:质量方面10191件、食品安全9595件、售后服务8005件、不正当竞争6109件、合同3007件,合计占比82.31%。投诉量较多的市分别为:太原市13657件、运城市6790件、阳泉市5291件、吕梁市3588件、大同市3052件,合计占比72.21%。投诉的主要网购平台为:拼多多平台被投诉1.34万次,较去年同期上升27.5%,和解成功率35.3...
国美电器商城突然停业 售后服务将成问题(图)
记者多次拨打该店店长郝先生的电话,均无人接听。该店客服经理傅女士向大众网记者表示,前几天突然接到总部停业的通知,具体原因不清楚,对于何时开业,并无相关计划。一该店供应商称,该店此次停业基本没有再重新开业的可能,因为该店员工接到上层通知,如果服从分配可调到青岛国美商城工作,否则自己重新找工作。
格力空调武汉售后服务电话是多少
全国客服热线400-836-5315武汉格力空调售后服务维修电话是多少?格力空调维修咨询电话:400-797-0388维修地址:武汉市建设大道1188号武汉新工贸家电服务有限公司咨询电话:027-65665675维修地址:武汉市武昌区中山北路网点格力空调维修咨询电话:027-85768884...
只管卖不管售后服务 国美电器做“一锤子买卖”?
昨天下午,记者拨打了国美电器官方客服热线,售后服务人员陈小姐告诉记者,89925273这个号码是很早之前的维修电话了,早就换了新号码。陈小姐了解情况后称将伊莱克斯空调售后维修已经委托给国美电器了,他们将尽快安排工作人员上门维修。
...维修退换障碍多” 国美,苏泊尔、美的、老板、小熊等售后服务...
一年一度的“618”购物节即将到来,由于优惠力度不小,平时动辄成千上万元的家电产品自然是消费者关注和购买的重点产品,然而和其他日用品不同,消费者对家电的要求更高,除了平均消费金额较大,更重要的是如冰箱,洗衣机,空调,燃气灶,热水气等家电产品还需要企业售后服务人员的上门安装调试及维修,因此家电产品也是容易出...
空调十免服务重塑行业标准 真快乐APP和国美电器秒杀日惊喜连连
与此同时,在秒杀日活动期间,真快乐APP和国美电器携手美的、海尔、格力、TCL几大品牌强势来袭,空调、洗衣机、冰箱、厨热及一众小家电品类齐全,不仅可以享受以旧换新的福利补贴,套购还可享满10000返900的超值福利优惠,赠品多多,品质有保障。空调十免树立行业标杆售后服务让用户倍感放心...
国美电器网购到裂屏电视 夏普售后:检测不出原因
慕容先生说,当他发现电视机有问题后,马上拨打了国美售后服务电话,但国美的售后人员却让他联系夏普的售后人员,还说开张检测单就可以退货了。夏普的技术人员到他家拍照后就没消息了,也没告诉他屏幕裂开的原因,就连鉴定单也没有。于是,慕容先生只好在网上申请退货,但也被国美取消了。