提升客户管理效率的利器 企业微信SCRM全面解析

在了解“企业微信SCRM”的基本概念与功能时，我们可以看到它不仅是一个简单的聊天工具，更是一个全方位提升客户体验的平台。利用“快鲸”等优秀助手，企业可以通过便捷的沟通方式和高效的信息整合，让每位客户都能享受到个性化服务。在这一过程中，企业得以持续收集和分析客户数据，从而更加深刻地理解客户需求与偏好。当...

划转“两基客户”给人工智能 券商试水“动刀”营业部服务

对于客户经理与智能客服一同提供服务这类尝试,一位资深业内人士谈到,证券公司通过企业微信叠加总部服务,核心是通过总部的专业赋能,为客户提供财富管理数智化服务。信任是金融行业的立身之本,企业微信的认证功能,能够帮助公司为员工的企业身份背书,增强客户信任感。同时企业微信和个人微信的互通又让员工与客户的连接与沟通...

AI客服,助力企业微信营销

首先，要了解AI客服在企业微信中的基本应用。AI客服通过自然语言处理和机器学习技术，可以实现自动回答客户咨询，提供产品信息，解决用户问题等功能。它的高效、准确和24小时不间断的服务，对提升用户体验，增强客户粘性具有重要作用。其次，将AI客服集成到企业微信营销策略中。AI客服可以在客户初次接触时提供快速响应，增强...

金柚网「梧桐数字员工」亮相第十届上交会,数字客服提升企业生产力

现在,「梧桐数字员工」企业微信数字客服,代替企微人工客服的角色,管理上百个微信群和数以万计的微信客户。不仅能同时与客户进行1对1在线沟通,还能在微信群聊中自如应对各类询问。从售前咨询到售后服务,全天候在线,为企业提供全面的客服接待支持。通过「梧桐数字员工」数字客服,企业可为客户提供多种便捷服务:●物流...

微业贷无人工干预、无额外费用、无线下网点,认准微众银行微业贷...

但请广大消费者在申请微众银行微业贷服务时,牢记微业贷审批全程无人工干预、无额外费用、无线下网点的“三无”要点,认准微信公众号、APP、抖音小程序、微信小程序线上官方渠道办理微业贷,如遇任何问题可及时拨打微众银行微业贷客服电话反馈。此外,微众银行更响应监管部门的专项治理行动通知精神,在近期推出了针对...

2024年1月云服务行业动态及热点研究月报

1月30日讯,6.0版本针对无代码、轻代码、QMC进行了全面的功能上新,涵盖权限管控、接口优化、数据集成更新等范围,具体功能如电子签章支持标准接口、控制附件的下载权限、Q-Robot添加数据支持添加表格子字段、获取应用数据接口分页优化、单次删除数据量增加上限、支持飞书版本和企业微信版本、待办列表支持按应用分类/...

如何看病更方便?上海著名医院大咖在直播中教您运用人工智能

此外，为了解决患者在手机端咨询不够精准及时的困扰，仁济医院结合人工智能技术开发了互联网医院智能客服，形成AI数字人并赋予它护士的实体形象。王春鸣直言：“智能客服功能上线一周就有几万患者使用，热线电话都无法提供如此大的咨询服务量。患者通过与“护士小威”对话，就能获得如何在互联网医院操作的方法，了解仁济医院...

北银金科:京小科企微SCRM,微信生态下银行客户经营转型

核心提示京小科企业微信私域经营服务平台为银行提供集客户运营管理、员工协同管理为一体的数字化运营平台,实现客户经营从“流量”到“留量”的转变。案例名称京小科企微SCRM,微信生态下银行客户经营转型案例简介京小科企业微信私域经营服务平台(下称“京小科企微SCRM”)是基于企业微信的数字化营销管理系统,围绕私...

谁在领导AI专利竞赛?上榜的有这些公司

4月22日早间,知识产权机构IPRdaily发布《中国人工智能发明专利企业排行榜TOP50》,榜单统计了近十年在中国申请并公开发布的人工智能发明专利,重点聚焦中国人工智能企业在AI技术专利的积累和表现。数据显示,上榜企业主要为互联网厂商、金融机构以及通信手机企业,其中腾讯以15626件专利数排名第一,百度、平安集团紧随其后。

泛微网络2023年年度董事会经营评述

进一步巩固及提升覆盖全国所有省区的2小时服务圈;针对面向中小型组织标准化移动办公OA应用的e-office产品,通过提供基于云端部署的用于演示与模拟的自助平台,继续发展合作伙伴与事业合伙人,便于潜在客户及业务伙伴能够远程进行产品体验与实施准备;针对基于SAAS云架构的移动办公云OA-eteams产品,公司与企业微信协作打造云聚平台...