智行火车票,如何让买票「又贵又难」?

为了交涉退费事项,该消费者表示,他打过官方客服电话,但“一直是机器人对话,找人工客服也接不通。”智行火车票客服在黑猫消费者服务平台上回复称,会有客服人员和这位消费者联系。至发稿时,新浪科技求证消费者本人获悉,双方仍未取得联系。还有一位消费者称,自己9月中旬在智行火车票平台购买10月1日上海虹桥-南昌西的...

智行火车票,如何让买票“又贵又难”? | BUG

这位消费者在黑猫平台表示,“10月6日当天上午,智行火车票把后半程(洛阳龙门至武汉)的票款退回来了,但是抢票保障费195元(5人*39元)没退。跟官方平台沟通,反映只能退5元现金和两个平台消费券,对我没有任何用处。”为了交涉退费事项,该消费者表示,他打过官方客服电话,但“一直是机器人对话,找人工客服也接不通。

智行火车票上线24小时人工客服在线服务

近日,智行火车票宣布服务全新升级,上线24小时人工客服在线服务。此次服务全新升级,不仅增加了人工客服的人数,还对服务内容做了升级,将包含更多类型的服务功能,解决更多客户的问题及需求,提升用户体验。在本次服务升级中,智行火车票给出了"出行保障"的承诺。即订单出票后,智行将全力保障用户的出行,如因智行原因或产品...

加钱才能抢到票? 智行火车票被投诉默认购买增值服务

投诉人袁女士称,使用智行火车票APP抢票时,选择了低速抢票并且没有主动勾选加钱项,而且抢票页面显示的也是正常高铁票价,但下单后却多扣了33元的铂金会员费用。投诉人还是看到支付宝提示扣款33元的提醒,才知道发生了额外扣费,但并没有没看到购票APP有开通铂金会员的通知,在APP内也找不到相应的扣款记录。在这件投诉...

“智行火车票”捆绑搭售的背后

3·15国际消费者权益日前夕,消费者宋女士向鲁网·泰山财经新闻热线打来电话,对“智行火车票”APP涉及诱导消费者点击购买任务奖励包、抢票加速包、定制车厢铺席等增值服务表达了不满。随着文旅行业复苏,节假日出行如何购买到心仪的车票又成了摆在消费者面前的问题。作为老牌的抢票软件,“智行火车票”APP近年出现了越来...

怎么将智行火车票app分享到朋友圈 智行火车票中让朋友圈的朋友来...

1、若是想要将智行火车票分享到朋友圈,从而获得加速包,那么就应该先点击页面下方的“抢票”选项,在进入抢票页面后选择“添加监控”按钮,登录自己的账号(www.e993.com)2024年11月22日。??2、然后在进入了抢票设置的页面之后,去填写好自己想购买的火车票信息与乘车的席位要求,接着点击底端的“下一步”选项。

智行火车票如何取消抢票 智行火车票取消抢票方法【详解】

在现代社会,出行已经变得越来越便捷。智行火车票作为一种新兴的出行方式,备受人们的青睐。不仅可以省去排队买票的麻烦,还能享受更多的便利服务。然而,有时候由于一些原因,我们可能需要取消抢到的火车票。那么,智行火车票怎么取消抢票呢?1、进入智行火车票首页,选择抢票选项。

从“智行火车票”到“智行” 抢票神器的蜕变之路

从抢票软件市场中脱颖而出,成长为增速NO.1的OTA平台,智行凭借的是高质量和高性价比的抢票服务,无论是智行机票业务还是智行火车票业务,均能为成千上万的用户提供一站式出行方案。近两年因疫情影响,旅游行业整体环境低迷不振,但是智行依然保持着较强的竞争实力,票务订单量与往年相比未出现大幅度下降。

预定火车票交了两次款 智行火车票迟迟联系不上

信网1月28日讯临近难关,不少人已经开始提前预定机票、车票,张先生便是其中之一,1月23日,在北京工作的他,用智行火车票预定了2月21日青岛返回北京的火车票。而原本314元的火车票,却支付了两次,花了628元。张先生尝试联系智行火车票退款,却始终打不通客服电话。信网(0532-80889431)从12306客服热线了解到,重复购...

携程与智行合并后遗症:订的火车票不翼而飞 客服是李鬼

在万般无奈之下,罗女士打开了手机百度,搜索智行火车票App官方客服电话,并且选择了其中排名最靠前的一家,接通电话后,对方告诉她,火车票预订是成功的,只是系统卡住了。“当之前所有渠道都告诉你,这个票我们查不到,我们也不知道为什么会查不到的情况下,他们给我的是肯定答复,我特别容易信赖他们。”罗女士说道。