上海电信顶尖信息通信服务保障第七届进博会“越办越好”

随着进博会的临近,968888进博热线的话务量持续处于高峰状态。为了妥善应对可能出现的话务量激增情况,上海电信提前组建弹性坐席与灾备人员队伍,并与12345市民服务热线紧密联动,共同为进博用户提供更加全面、周到的服务,确保每一位用户的诉求都能得到及时、有效的解决。同时,“警企直通车”、“智能IVR语音导航”和“智能AI...

驻新西兰使馆提醒中国公民、留学生谨防冒充驻外使领馆的电信诈骗

外交部全球领事保护与服务应急热线电话(24小时):+86-10-12308或+86-10-65612308;或手机下载“外交部12308”APP,使用该客户端拨打12308热线,无需支付国际通话费。驻新西兰大使馆领事保护与协助电话:04-4995022(新西兰境外拨打方式为+64-4-4995022)驻奥克兰总领馆领事保护与协助电话:09-5251200(新西兰境外拨打方式为...

中国驻新加坡大使馆:提醒在新加坡中国公民警惕电信和网络诈骗

涉案赃款系通过中国大陆地区银行卡转账取现的,可同时向本人国内户籍地公安机关报警(报警电话:86+区号+110)或通过110报警电话转接,查询当地反诈骗中心报警电话介绍案情,本人无法直接报案的,可通过国内亲属报案。新加坡报警电话:999新加坡反电信诈骗热线电话:1800-7226688外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+...

政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!

政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!“国庆假期我想出境游,有合适的流量包推荐吗?”“听说电信新推出了一个家庭套餐,请问具体怎么办理?”长期以来,广大电信用户通过拨打10000热线就能享受到便捷的咨询与客户服务。而为了进一步满足政企客户日益增长的个性化服务需求,中国电信????开通了政企专享服务热线——10009,旨...

中国驻悉尼总领馆提醒领区中国公民防范假冒12308领保热线实施的...

一、外交部全球领事保护与服务应急热线（即“12308领保热线”）24小时接听中国公民来电，通常不会主动外拨，更不会将通话转接至国内公检法机关。二、12308领保热线主要为有需要的海外中国公民提供领保应急指导，记录来电人求助事项。12308领保热线不会致电通报中国公民涉嫌违法犯罪情况，更不会通过电话要求中国公民转账...

驻洛杉矶总领馆提醒中国公民谨防不法分子冒充总领馆电话实施电信...

如款项系通过国内银行卡转账,可同时向国内户籍所在地公安机关报案(www.e993.com)2024年11月25日。联系方式:美国报警、求助电话:911(可要求中文服务)外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308驻洛杉矶总领馆领事保护与协助电话:+1-213-8078052电子邮箱:LA_LB@csm.mfa.gov...

驻美国使馆紧急提醒中国公民谨防不法分子冒用使馆电话实施电信诈骗

外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308+86-10-65612308中国驻美国使领馆领事保护与协助电话:驻美国使馆:+1-202-4952216驻纽约总领馆:+1-212-6953125驻旧金山总领馆:+1-415-9296998驻洛杉矶总领馆:+1-213-8078052驻芝加哥总领馆:+1-312-7800170...

中国电信浙江公司全力抗击台风“贝碧嘉” 保障通信畅通

通信保障,服务民生。在台风期间,浙江公司确保了10000号客服热线的畅通,为用户提供24小时不间断的服务。同时,配合政府向用户发布台风预警信息和安全提示,发送短信1170万条。统一调度,科学防台。在本次抗击台风过程中,浙江公司组建261支应急保障队伍、2758人、抢修车573辆、发电车89辆,全面进入备战状态。统一调配10套Ka...

进博之约如"七"而至 上海电信交出满分答卷

由上海电信承建并运营的“中国国际进口博览会968888服务热线”,多语种面向全球提供7×24小时语音与在线咨询服务。面对急剧骤增的话务量,上海电信增设弹性坐席,并与12345市民服务热线联动,共同构建起全面、专业的咨询服务体系。截至11月10日,已累计接听电话6.1万通,其中智能IVR语音导航接听3万余通咨询。这条连接着主办方...

一键拨打中国电信10009,政企需求迅速响应!

专享|7*24小时在线服务:全天候24小时在线。只要有需求,就能立即得到响应。专致|客户需求一点响应:致力于为用户提供超越期待的服务体验!专业|售后服务专业承接:专业服务人员,用高效的行动为用户带来满意的解决方案。10009政企服务热线不仅是一项提升客户体验的重要举措,更是中国电信对政企客户长期支持与信赖的积极回应...