中国人寿财险青岛市分公司推动服务创新,推动服务新质态

客户只需拨打一个电话,即可获得全方位的服务支持,包括报案、理赔咨询、投诉处理等。同时,加强客户回访和满意度调查,及时了解客户需求和意见,不断改进服务质量。在理赔服务方面,推出“快速理赔”服务承诺,对于小额案件,实现快速审核、快速赔付,让客户在最短时间内获得赔偿。开通理赔绿色通道,对于重大事故和紧急情况,优先...

中国人寿财险青岛市分公司开展精细化客户服务

中国人寿财险青岛市分公司根据客户的不同需求和特点,提供个性化的保险服务。对于大型企业客户,成立专门的服务团队,深入了解企业的风险管理需求,为其定制一揽子保险解决方案,包括财产保险、责任保险、员工福利保险等,并提供风险咨询、防灾防损培训等增值服务。对于个人客户,通过数据分析挖掘客户的潜在需求,推出符合其个性化需...

中国人寿财险许昌市中心支公司 “五篇大文章”提升金融服务质效

根据金融监管总局印发的《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》（金发〔2024〕11号文件）相关要求，中国人寿财险许昌市中心支公司立足“五篇大文章”发展布局，积极践行“保险姓保”初心使命，全力提升“金融为民”服务质效。强化科技金融，助力新质生产力发展为强化科技保险的保障与服务功能，完善科技...

赔付超1790万件!中国人寿发布财险理赔服务三季报

推广合作:0537-5667173技术服务:0537-5667167电子邮箱(投稿):jnxww@163jnxww@ji.shandong

为民办实事 服务暖人心 中国人寿财险开展“金融教育宣传月”活动

在金融监管总局的指导下,中国人寿财险在“金融教育宣传月”活动期间,同步开展“担当新使命消保县域行”活动,建立以基层网点、村镇服务点、移动服务点为主的宣传阵地,依托便民服务区、活动中心等村镇群众活动点拓展金融教育覆盖半径,开展“乡村大喇叭”“金融知识赶大集”等活动,加大金融教育宣传下沉力度,丰富县域基层地...

立足“五篇大文章”布局 全力提升金融服务质效 中国人寿财险许昌...

在养老产业金融发展方面,公司推出了“养老机构责任保险”产品,其中2023年为四家养老机构提供800万风险保障;2024年为两家机构提供400万风险保障(www.e993.com)2024年11月22日。在接下来的工作中,中国人寿财险将不断推进适老化服务改造,丰富养老金融产品,推动长期护理保险试点提质扩面,以实现老有所养、老有所依为目标,做好老年金融消费者服务及权益...

中国人寿财险青岛市分公司:央企担当,服务岛城

此外,公司积极参与公益事业,为岛城的社会稳定和经济发展贡献自己的一份力量。作为央企,中国人寿财险青岛市分公司始终牢记自己的使命和责任。在未来的日子里,公司将继续以高效暖心理赔服务为基础,以支持岛城实体经济为己任,为青岛的繁荣发展做出更大的贡献。

中国人寿财险兴安中心支公司前旗营销服务部开展“消保县域行”活动

为深入开展2024年“金融教育宣传月”活动,推动金融教育宣传为民服务“最后一公里”,中国人寿财险兴安中心支公司前旗营销服务部积极响应“担当新使命消保县域行”活动要求,开展“消保县域行—金融知识赶大集”活动。在集市现场,工作人员主动向往来群众发放宣传资料,介绍消费者八大权益,提醒群众防范“代理退保”风险,并...

中国人寿财险广东分公司:深化科技金融服务供给 赋能新质生产力发展

中国人寿财险广东分公司抓住数字经济发展机遇,注重发挥科技赋能实效,不断提升数字化经营能力与服务水平。2023年共研发建设数据综合管理平台、业务精细化管理运营分析系统、安责险信息管理系统、车险数据可视化工具等科技赋能项目54个,实现新产品研发上线周期同比加快56.9%,产品服务供给和承保支持能力显著提升。支持“一站式”...

发挥经济减震器和社会稳定器功能 中国人寿财险高质量服务国计民生

普惠保险方面，恪守人民价值至上理念。2024年上半年，中国人寿财险服务中小微企业79.1万家。通过小微企业贷款保证保险支持1662家小微企业获得融资38.41亿元；通过安责险为20.76万家企业提供风险保障1.08万亿元；山西“惠商保”、内蒙古“暖商保”为212万户个体户提供企财险风险保障1340亿元。农民工是小微企业生产发展...